atsense – маркетинг и интернет реклама – бизнес блог

С цел да бъде пълен набора от услуги за нуждите на цялостния онлайн маркетинг на вашата фирма, услуга или продукт решихме да обединим усилия с един от нашите контрактори – подизпълнител на web дизайн проекти. Резултата е на лице и може да се види на заглавната ни страница – вече можем да ви предложим и професионален уеб дизайн ако не разполагате с уебсайт или не сте доволни от вашия текущ.

Търсенето на пазара както и нашата амбиция да бъдем полезни на възможно най-широка аудитория предизвика включването на такава услуга предлагана от нашата фирма. Това не значи, че ако пуснете заявка за реклама и не разполагате с такъв няма да ви бъде обърнато внимание – точно обратното. Независимо дали направите заявка за уеб дизайн и/или интернет реклама и маркетинг, на вас ще бъде предложен анализ и оферта както за едното така и за другото тъй като маркетинга на вашата дейност представлява съчетание от добър уеб дизайн и качествено онлайн маркетингово изпълнение за да бъде популяризирана интернет страницата ви.

Информация за новата ни услуга можете да намерите на подстраницата web дизайн , където можете и да се осведомите за това какви безплатни подуслуги включва изпълнението на вашата интернет страница при нас от Atsense – Глобал Маркетинг. Ако имате въпроси относно нашите услуги и продукти можете да ги зададете както тук във вид на коментари така и на посочените за контакти е-mail адреси и телефони. Надяваме се да ви бъдем полезни!

Ако статията ви е харесала можете да се абонирате за RSS емисията ни

Как да се конкурирате със силни конкуренти във вашата бизнес сфера. Този въпрос си задават много предприемачи, въпрос, над който съм си блъскал главата особено в някои конкретни случаи в които наистина конкуренцията е била близка до монопол. В крайна сметка съм се убедил, че винаги има начин и не е нужно това да са много пари или евтини трикове като укриване на данъци или неплащане на осигуровки с цел малкото продажби да ви носят повече пари – това е отживелица, забравете го. Ако бизнеса ви се крепи на подобни цигански номера по-добре си теглете ножа. Не, че имам против минимизацията на разходите, просто не това е начина, а и в днешни дни това по-скоро ще ви навреди от колкото да спомогне за развитието на дейността ви.

Та, какво наричаме силна конкуренция? Ама наистина силна! Това е примерно като ви кажа „тоалетна хартия“ да се сетите за една марка започваща със Бел- и завършваща на -ана. Това е като ви кажа нескафе и да се сетите за, познайте кой – ми нескафе, до толкова е силна позицията на тази марка, че дори наричаме всяко инстантно кафе със самата марка – но за това спомага и манталитета ни в Българияя, така че няма да се спирам на този пример конкретно. П.С. пример, който между другото важи и за „HILTI“ ако се замислите. Важното е че ме разбрахте за какво иде реч. И такива примери има не само в продуктите а и в услугите, и не е задължително да има монополист, а просто много силен висок слой и обръч от фирми измежду които ви се струва, че по смъртно няма да се наредите и да имате клиентите и поръчките които имат те. Да ама не, въпреки че бизнесите се делят на малък, среден и едър. И за всеки сектор си има клиентела и пазар. Много са начините да минете от по-ниско във по-високо ниво, или пък да претърпите смаляване във по-малката дефиниция – всеки има право на грешки нали така. Но сега няма да говорим за грешки, а обратното.

Първо правило – не се ограничавайте във размера на пазара, на който до сега сте се кутирали. Това, че сте се стабилизирали примерно като добре позната фирма да речем във малкия бизнес не значи, че не трябва да гледате нагоре. Естествено, при условие, че наистина сте се стабилизирали, не искате да рискувате да бъдете както се казва „На гол тумбак чифте пищови“. Та това което имам предвид е да не си изграждате предразсъдъци, че примерно вие еди си кои клиенти никога няма да имате защото видиш ли те били за средния и едрия бизнес и работели само с такива фирми. Грешка! Работят със тези които им вършат работа, и тези които изглеждат така както трябва! Тези които могат да продават! Тези които им предоставят ниски цени, а това го можете! Тук е важно да разберете и че ако до сега сте работили само със частни клиенти това не значи че не можете да атакувате корпоративни клиенти, фирми и други големи организации. Представете си че имате магазинче за авто-части и не ви липсват хора които да си търсят по някоя част за автомобила и да се спират при вас да си купят това което им трябва. До тук добре, ама ако всичко е ок по тоя параграф вместо да лентяйствайте атакувайте големите купувачи на вашата стока, в случая големи автосервизи например. Всичко е до нагласа, а трябва да я имате. Предлагайте продукти и услуги както на едро така и на дребно, правете промоции! Хиляди са начините.

Второ правило – няма граници! За териториални говоря. Ситуацията е следната – във Варна или София ви притискат силни конкуренти за вашата услуга – хайде примерно строителни фирми или агенции за недвижими имоти. Ужас а? Ми не, вместо да си трошите главата и парите да ги борите там където са силни, атакувайте околните градове и региони където респектирате със това, че просъществувате във по-големия град или регион и клиенти със сигурност ще завалят – както за по малко рекламни пари, така и повече на брой от колкото да обирате останките на комшиите монополисти, на които също можете да видите сметката в по-късен етап от развитието ви. Другата важна стъпка е да не гледате като коне с капаци само в държавата където сте базирани. Да не мислите, че тези които внасят или изнасят са нещо повече от вас? Глупости, просто са се сетили, не им е отнело много пари преодоляването на езиковата бариера – нещо което може да ви свърши и преводаческа агенция или един човек от персонала ви нает да се занимава със международни клиенти и сега са голям износител или вносител – точно такъв какъвто и вие можете да бъдете със малко находчивост. Да не забравяме, че в крайна сметка тази статия е на Български, четат я Български фирми, със стоки и услуги предлагани на Български цени – които са много по-ниски от тези на много от фирмите зад граница във съседни държави или не до там съседни. Хайде, пуснете си въображението на воля, няма да ви наливам само аз, макар че искрено се кефя като съм дал добри идеи на много от вас.

Трето правило – Победете конкуренцията с реклама! Ето и стигнахме това, което ви носи клиенти, това което ви популяризира и кара клиентите да търсят вас – рекламата. Като опре до рекламиране може да се каже, че задължително трябва да вземете предвид първите 2 правила за които говорих – няма граници и няма ограничения. Имайте това на ум поне като проучвате за реклама, и там е ключа за палатката. Целта ви е да намерите къде иначе силните ви конкуренти са със слабо присъствие и представяне, а същевременно търсенето е голямо. Говоря както за реклама във телевизия, радио и печат, така и в интернет – където реално можете да знаете дали има търсене за това което предлагате, колко хора го търсят на месец и колко ще ви струва един посетител/потенциален клиент. Интернет рекламата преодолява също така и границите и ограниченията, за които говорех – нямате никакъв проблем да рекламирате по целия свят без да излизате от България, също така нямате нужда да рекламирате вашата софииска фирма във Русе просто защото и в София и Русе ползват един и същ Интернет и рекламата ви ще се появява навсякъде където пожелаете – по държава, по град, дори в някои случаи по социологически фактори – на хора на определена възраст или от определен пол. Абе далавера от всякъде, да не говорим, че много от силните ви конкуренти още не са се сетили да го направят и да завоюват рекламата онлайн или в Google. Така че изградите ли си едни силни позиции там, в последствие за тях ще е трудно да ви конкурират там. А ето тук можете да видите как да започнете да рекламирате в интернет и да разгледате нашите онлайн рекламни услуги.

Това е за сега конкретно по този въпрос, а ако някой забелязва нещо което съм написал и се е случило по същия начин с неговия бизнес не пречи да сподели. Защото съм сигурен, че много успешни фирми усетно или неусетно са следвали тези правила и са имали успех. А за тези които искат съвет коментарите са също отворени. Останете на тази честота!

Ако статията ви е харесала можете да се абонирате за RSS емисията ни

С удоволствие и без въобще да се насилвам пиша този пост за да оповестя най-накрая готовия продукт – уебсайта на който предлагаме (аз и моите сътрудници) цялостни интернет маркетинг и рекламни решения – atsense. Не очаквам хвалебствени отзиви, нито смятам че заслужавам, точно обратното – сега е ред на така нареченото българско интернет бизнес общество да се изплюе за пореден път, но не ме притеснява – всеки има право да си губи времето с каквото си поиска.

Та, на въпроса, какво предлагам аз във atsense marketing ltd. Ще започна със съвсем стандартните неща за които вече има информация на сайта, както и процес за регистрация на потенциални клиенти и това е изграждане и поддръжка на интернет рекламна кампания – за сега в Google AdWords, но в близките седмици дай Боже и в Yahoo и контекстуалните мрежи включващи идиотски социални мрежи като Facebook и някой любими торент сайтове като ArenaBG и Замунда, в които ще можем да предложим реклама на приятни цени. За повече подробности около думите „изграждане“ и „поддръжка“, а и за да сте наясно със многото на брой екстри към услугата прегледайте началната страница и ще ви стане ясно.

Другата услуга която като бонус естествено при повечето случаи с доплащане, освен ако не е нещо наистина минимално, това е оптимизацията (SEO). Щом четете този блог навярно поне сте чували какво е тя. А за тези които не са – това е нещо, което спомага сайта ви да се появява на челни първи позиции в Google, Yahoo, Live, или която и да е друга търсачка когато се потърси желана от клиента дума или фраза в тези търсачки. Както за рекламата така и при оптимизацията първоначалния анализ е безплатен и бива изпратен на вас до 3 работни дни след заявка на сайта. Можете да прочетете Как да започнете вашата интернет маркетинг кампания и ще добиете яснота по въпроса.

Сега, новото което е тук (всъщност там, на адреса на сайта) това е до сега не предлаганото – рекламна кампания онлайн без да имате съществуващ сайт. Да – точно така, и това не е заблуда както може би някои ще си помислят. Това представлява реклама в интернет и в частност най-големите търсачки, която ще бъде насочена към специално изградени ландинг(приземяващи) единични страници, които не са цялостен уебсайт, но са предостатъчни, безплатно изградени от нас пейджове на които се предлагат лансираните стоки и продукти на клиента, както и оф-лайн начин за връзка със фирмата-клиент. Ако не се досещате тези единични страници отговарящи на конкретните реклами и фирмена информация ще бъдат тотално оптимизирани с цел понижаване цената на посещение(клик).

Другата невиждана (предполагам) новост е новата система която аз лично разработвам и ще стартирам през Март – Call Per Click, която като съкращение е същата като Cost per Click, за това няма да я употребявам съкратена или просто ще и измисля ново име (това е работно). Тази система има за цел да се възползва от предимствата на интернет рекламата + позитивите на VoIP телефонията. КАК? ще попитате вие. Ми няма да ви кажа как, само ще ви кажа какво ще представлява като услуга. Тази система ще дава информация на всеки клиент който иска да рекламира онлайн или да бъде оптимизиран уебсайта му, за това колко регистрации, продажби или потенциални клиента му е донесъл интернет маркетинга дори за клиенти поръчващи/купуващи по телефон. Нещо което до сега поне аз не съм виждал някой да предлага. Това ще представлява статистика и отчет на всеки 100 посещения колко от тях звънят на фирмата рекламодател, така освен че ще има информация за посещенията и евентуално продажби в интернет, всичката статистика ще бъде и допълнена със информация за конвертираните клиенти по телефон Така, че не сменяйте станцията, или просто ако я смените пак я включвайте от време на време.

Ако статията ви е харесала можете да се абонирате за RSS емисията ни

Така, тъй като Използваемостта е доста широка тема, ще ви подметна само основните характеристики и условия , които е добре да следвате за да постигнете висока използваемост и КПП, а и в крайна сметка, всеки сайт, бизнес и предназначение на уебсайт-а си има специфични черти и изисквания за да е примамлив за своите клиенти.

Като става въпрос за Използваемост, винаги се сещам за една емблематична книга, която и светилата във онлайн бизнеса хвалят, а именно – „Don’t make me think!“ ( Не ме карай да мисля! ). На пръв поглед смешното име на книгата всъщност е ахилесовата пета на Използваемостта. Идеята е, че посетителите на уебсайта който им се предлага, трябва да го възприемат като нещо интуитивно, което им харесва да четат, разглеждат и евентуално да използват за услуга, продукт или каквото им предлагаме. Премахването на всяка причина те да се замислят какво точно се опитвате да им кажете, на всяка неяснота и дразнение, на всякакъв тип спънка те да „сърфират“ плавно и да поемат информацията ви гарантира висок процент регистрации/продажби(за бизнеса) или читатели(за инфо сайта).

Реалното съдържание на сайта, което е начина да комуникирате едностранно или двустранно със хората е текста. При някои бизнеси той е незначителна част от сайта, при други определяща, но и в двата случая трябва да предоставите възможно най-конкретното, оригинално и ясно текстово съдържание на хората ако очаквате те да харесат това което виждат и четат.

Дозата информация която им давате трябва да е нито повече, нито по-малко от необходимото! За да разберете колко точно е това, просто се стремете да отговорите на всички въпроси които могат да възникнат у съзнанието на посетителите или потенциалните клиенти когато посещават уебсайта. За какво служи сайта, какъв продукт или услуга предлага (ако е онлайн бизнес или представяне на бизнес в интернет), какво е предимството на вашият в сравнение с конкурентни такива и защо хората имат нужда от вас или сайта ви. Но не се отплесвайте и не го препълвайте с ненужни подробности объркващи хората. Питайте, искайте мнение от познати, приятели, защото понякога е трудно сами да прецените как изглежда от страни.

Другото много важно условие за да се харесате в Интернет е да категоризирате съдържанието. Разделете го тематично и насочено. Нека хората четат само това което ги интересува и нека намират повече от лесно конкретната информация която им трябва. Използвайте подстраници, не сипете всичко наведнъж на една страница. По този начин също така избягвате пренатрупване на страница със твърде много съдържание, което сами се досещате никак не е приятно за четене / разглеждане.

Когато става въпрос за съдържание на една (под)страница, категоризирането, което трябва да приложите може да стане чрез разделяне на тематични параграфи(абзаци), представяйки текста приятно и прегледно и давайки възможност посетителя да избере това което да чете, като се абстрахира от информация която примерно не го интересува в останалите абзаци. Паралелно с това горещо препоръчвам да почерняте важните подтемички, за които се отнася абзацът. Едно на ръка ще ги именувате и ще е ясно за какво става въпрос във всеки от тях, второ че ще имате възможност да използвате провокативни откъсчета от изречение, които биха предизвикали интерес у хората. Друг похват или да го нарека трик във съдържанието това са списъци като класации и изброявания от тип „10тте най-важни събития за 2007ма година“, „7 начина да печелиш пари от това да ходиш до тоалетната“, „4 неща, които ще ви осигурят секс“ … Да, онлайн бизнеса си е голяма доза психология и философия, и манипулация както всяка медия.

Както знаете, дизайна е тялото на вашият интернет бизнес или уебсайт от какъвто и да е вид. Това е начинът по който изглеждате – там нямате офис, нямате лице и костюм, там имате уеб дизайн, който е първото ви оръжие в борбата за трафик и клиенти, и първото впечатление което ще породите у тях.

На първо място голямо значение имат цветовете, които ще изберете. Гамата и нюансите трябва да са близки и плавно съчетани, приятни като визия, а не натрапващи се. Избегнете прекаления контраст по този начин, така дразнещ за очите и отблъскващ за посетителите. Вместо това трябва да се наблегне на малко на брой леко контрастиращи елементи от сайта, които са предназначени за това да привличат вниманието, на фона на пасивните цветове и съдържание. Ще дам примерче – имате кратка статия(текст) който е добре да позиционирате на централно пиадестално място, но тъй като текста е наситен със много елементи(букви) направете го блед – лесен за четене, а заглавието му откроете със по ярък цвят и позиция, както и да речем линк-а в края на статията подканващ към Регистрация във сайта ви. Редом с това цветовете на шаблона на сайта ви могат да бъдат съгласувани със Психология на цветовете. Пример мога да ви дам със… жълтото – символ на достъпното за всеки и посредственото, синьото – сочено като цвят най-подходящ за нови бизнеси и сайтове, червеното – агресия и секс, и т.н.

Формите във сайта ви е задължително да бъдат съгласувани. Ако сте решили да използвате заоблени ъгли – нека целият сайт е в елементи със такива(освен естествено ако няма нещо което много искате да откроите със ръбове). Също така съобразете се, какво е съдържанието на сайт-а, което също трябва да е съгласувано. Ако да речем имате личен сайт посветен на… любовта, няма да е удачно да го наситите със ръбати тъмни форми и да му придадете строг вид. Ако пък предлагате да речем финансови услуги във вашия бизнес сайт, не ви съветвам да го наситите със маргаритки и сърчица – просто никой няма да ви приеме на сериозно. Та мисля, че ми разбрахте мисълта.

Относно позиционирането на елементите от сайта, най-важното е да разграничите менюто и линковете от реалното съдържание на конкретната (под)страница. Нека всичко е ясно като бял ден и на човек, който за пръв път вижда уебсайта. Въпроса е да направите подредба възможно най-интуитивна за използване. А когато човек погледне сайта за пръв път да му стане ясно кое съдържание е първостепенно и кое помощно и второстепенно. Но, така или иначе никой не може сам да прецени това докато изгражда даден уебсайт. Най-важното е да искате много мнения за това как им се струва на хората сайта ви и какво възприемат от него. Какво привлича вниманието им и им се харесва и какво ги дразни. Питайте! Иначе рискувате да сте като коне с капаци, както и аз. Та ако имате нещо което мислите че съм изпуснал, наругайте ме. Макар и това да е една кратка версия на основните изисквания за един добър уебсайт с висока Използваемост и Conversion Rate.

Ако статията ви е харесала можете да се абонирате за RSS емисията ни