Хвана ви окото заглавието естествено

В рекламата така наречения термин „таргетиране“ се отнася за това да бъде насочен маркетинга ви и представянето на продуктите и услугите предлагани от вас на аудитория предразположена към това да купи или поръча предлаганото. Това се налага, защото при много типове бизнес дейности не само е трудно да бъде внушено на произволен човек че има нужда от това което се предлага, а и понякога само точно определен контингент от хора имат нужда от услугите и/или продуктите които предлагате вие.

Тук ще направя сравнение, което вече съм правил, но е добър пример за това как таргетирането на интернет реклама е един от основните позитиви на този тип рекламиране пред други типове адвъртайзинг, които също имат за цел да овладеят максимално по контингенти аудиторията си, но в никакъв случай не го правят толкова добре.

Имате следната ситуация: Пускате нов продукт на пазара като например изключително къси дамски поли (!?), която смятате, че веднага ще грабне младите жени и момичета, които къде за да бъдат в крак с модата, къде просто да покажат крак с радост биха си ги закупили. До тук добре, желана целева аудитория – пол: женски, възраст: 16 – 26 (да предположим че полите са наистина къси). И в един хубав ден решавате да пуснете реклама във вестник, ежедневник който се чете от ужасно много хора в цялата страна. Отивате плащате си примерно 1000 лева за 1 седмица за квадрат 10 на 10 санта и чакате. Какво обаче се получава до тук – плащате 1000 лева на медия с аудитория 18-58 годишна възраст, полове ~50%/50% за мъже жени, което предполага, че цената за вашата реклама е толкова висока защото медията има твърде голяма аудитория и не може да ви предложи по-ниска тъй като медията не позволява тя да бъде показвана точно на вашите желани таргетирани потенциални клиенти. Освен това не успявате да предложите продукта си на да речем момичета от 16 до 18 години, които няма да си купят ежедневника, а (в днешни дни) биха подивели по подобно нещо. И какъв е резултата – висока цена, реклама показвана на 1/10 потенциални клиенти и 9/10 хора без интерес към продукта ви, разход като за 10/10ти, и на всичкото отгоре не сте показали рекламата на всякакъв тип потенциални ваши купувачи. Примера, макар и глупав в своята конкретика заради това че е измислен буквално за 30 секунди е силно показателен и с него се надявам да разберете как медии като печат радио и телевизия трудно биха постигнали таргетиране на реклама, каквото е лесно постижимо в интернет.

Какво правите ако да кажем вместо стандартната консервативна скъпа и разточителна печатна или телевизионна реклама изберете сравнително новата за България онлайн такава? Тогава търсите в произволна търсачка започваща с „G“ и завършваща на „oogle“ нещо от сорта на реклама в интернет или интернет маркетинг и се натъквате на такива като нас, които с това се занимават. След като вече е ясно какви са вашите потенциални клиенти ситуацията за сравнение с горната е следната: ~200 лева за цял месец, рекламата се показва само на жени между 16 и 26 годишна възраст, за това и разхода за нея е 5 пъти по малък, посетителите на сайта и респективно потенциалните клиенти виждащи офертата ви са с пъти по-малко, но с пъти по-ефективни. И равносметката е, че в края на краищатата макар и по-малко от хората видяли печатната ви реклама тези в интернет са 2 пъти повече от едната десета желани, които са чели ежедневника и са се натъкнали на новите къси поли които продавате. И тази ситуация е съвсем реална и често срещана при наши клиенти сравнили резултатите си с предишни постигнати от офлайн медийни реклами. По този начин не е нужно да харчите пари, които би струвало на дадена медия да офертира продукта ви на цялата си аудитория, а вместо това за вас бива избран каймака на аудиторията, тези хора които са вече на половина клиенти.

Друг тип намаляване на хората виждащи рекламата и едновременно увеличаване продажбите ви е таргетинг-а базиран на ключови думи, който прилагаме в търсачката Google. Чрез него става възможно това рекламите ви да бъдат появявани в търсачката тогава и само тогава, когато хората търсят нещо свързано с продукта ви или услугата ви. Ако приемем, че продукта остава същия – изключително къси поли, тогава връзка към сайта ви може да се появява винаги когато в търсачката бива потърсена дума или фраза съдържаща „поли“, „къси поли“, „много къси поли“, „минижуп“ и т.н и т.н. Както сами се убеждавате интернет рекламата не е нещо толкова просто, но точно поради тази причина ви я предлагаме като услуга заедно с калибрирането, настройването и ефективното и изпълнение за конкретните нужни на всяка една бизнес дейност. Ако сме ви заинтригували и искате да научите повече пишете или звънете и с удоволствие ще ви разясним още подробности около интернет маркетинга и рекламата онлайн.

А за тези, за които това е позната материя, имайте търпение, и stay tuned!

Нека първо разбием наложената в България концепция за реклама за да не се ядосваме в последствие. Наложената: рекламата е нещо натрапчиво нещо крещящо нещо хвалещо без покритие нещо лъжещо, рекламата трябва да е на принципа колкото повече толкова повече. Или с други думи до тук бяха глупостите. Това според много рекламни агенции и рекламодатели би трябвало да представлява печелившия и ефективен начин за промотиране на продукт или услуга. И ако се огледате ще разберете, че много хора наистина си вярват, че само ако отговаря на тези „изисквания” тяхната рекламна кампания би била успешна и би им донесла клиенти. Да ама не – първо това би бил работещ модел в условия на нулева конкуренция, второ би отнело твърде много средства и по тази логика нямаше да съществуват малък и среден бизнес, трето пето и десето – това въобще не е практичен и ефективен начин за промотиране и увеличаване броя на клиентите.

Моята/нашата концепция за реклама: това е представяне на продукта и услугата ви по провокативен манипулативен начин на аудитория, предразположена да бъде потенциален ваш клиент. Кратко, ясно, евтино и ефективно. И понеже не искаме да изпадаме в графата „хвалещи се без покритие” ще поясним.

Защо няма лоша реклама? Защото рекламата на първо място по дефиниция е предизвикана от вас/нас тези които искат публичност за продуктите и услугите които предлагат. Следователно всеки нормален човек фирма и организация не би предизвикал негативно отношение към собствената си дейност ако приемем че говорим за адекватна такава. Но това не значи, че негативно представяне в определена светлина не би било печеливша и практична стъпка, стига това да не опетнява качеството на предлаганите от вас продукти и услуги. Целта на негативната реклама е евтино привличане на внимание върху вас и вашата дейност посредством провокация. Наречете го скандал, парадокс, манипулация, инсинуация или както и да е – все са неща от ежедневието просто в случая контролирани и предизвикани от вас самите или нас в лицето на рекламни изпълнители.

Като за начало след дълга пауза и затишие от наша страна на блога ни мислим, че е достатъчно. Факт е че бяхме засипани от работа и формални ангажименти и се получи не до там желана празна дупка в статиите, която мислим бързо да наваксаме. В следващите няколко на този същия сайт ще продължим за рекламата негативната такава, примери за нея и други интересни простотии, които ни дойдат на ум. Ако не ви харесва стила на нашите материали, чувствайте се наругани на ум. За всички останали stay tuned.

Тъй като ние се занимаваме активно и мащабно с реклама в Google чрез платформата Google Adwords, като своеобразни рекламодатели получихме е-мейл известие за това, че бизнес сайта ни е бил одитиран и класифициран като сайт предлагащ комерсиални услуги, заради което (напълно нормално) сумата, която всеки месец заплащаме за всички реклами които поддържаме е обложена с ДДС или VAT (еквивалент в Обединеното Кралство). Точно за това ДДС до сега беше в полза на фирмата изпълнител – еле Google и съответно данъка се прибираше в Ирландия, където е централата на компанията за Европа.

Но тъй като от 01.01.2007 България официално е член на Европейския Съюз, всеки данък добавена стойност следва да бъде заплатен в съответната държава, тъй като данъка е по презумпция дължим в държавата, където е регистрирана бизнес дейността. Точно за това информираше и известието получено при нас от компанията. С две думи ДДС за реклама вече не отива в джоба на Google а поне не излиза от нашата държава и бива прибрано (ако си го декларирате) от НАП България. Пак ви казвам и подчертавам ако го декларирате! При нас цените няма да бъдат повлияни от тази промяна, но пък отчитаме спад на цените поради глобалната икономическа криза, така, че ако в момента се чудите как да изплувате с бизнеса си от критичното положение в което се намират много дейности, може би е добра идея да се замислите за увеличаване продажбите чрез интернет реклама.

Честно казано това беше доста закъсняла реакция от монополиста в рекламния бизнес онлайн, тъй като сами знаете изминали са повече от 2 години ефективно членство в ЕУ и през този период облагането на тези услуги с данък е било в ущърб на Българската държава, но тъй като нямам намерение да защитавам БГ агенцията по приходите само го отбелязвам.

Вижте как се образуват цените за интернет реклама в Google и преценете сами. Навъртайте се наоколо

Какво е Quality Score? Качествена оценка, качествен рейтинг – както и да го наричате термина опира до няколко простички неща. Това представлява система която съпоставя по свързаност/релевантност сайта който бива рекламиран с текста който бива показан във вид на реклама и с ключовите думи, при които рекламката ще се появява в Google. В момента тази система ви поставя оценка по десетобалната система от 1 до 10 базирана на това до колко сайта ви е един вид отговарящ на рекламния текст и ключовите думи. Тази качествена оценка е обратно пропорционална на цените, които ще ви бъдат определени. От тук висок Quality Score = ниска цена.

Как с това е свърана SEO оптимизацията? Ами сигурен съм, че ако до тук сте вникнали в смисъла на това което написах до някъде ще си отговорите и сами. По-голяма част от оценката на сайта ви при стартиране на реклама е свързаността на съдържанието на сайта с това което искате да офертирате, което пък интерпретирано и след наблюдения просто означава до колко сайта ви е оптимизиран за съответните думи преобладаващи в рекламното текстче и които ще задействат него в търсачката при търсене за тях. От тук ви остава само да свържете логически нещата и ще достигнете и до заключение, че добра SEO оптимизация = висока свързаност = висок Quality Score = Ниски цени за реклама в най-голямата интернет търсачка в света.

Използвам тази статия освен за да ви дам добри насоки в интернет маркетинга на сайта ви, и за да бъде ясно защо в рекламите услуги които предлагаме неразривно включваме и поне основна оптимизация на страниците на които носим на клиентите си посещения. Това е и удобен момент да оповестя и SEO оптимизация и като отделна услуга освен като част от пакета интернет реклама, от която могат да се възползват всички, които желаят да се класират на първи позиции в търсачките и да получават в пъти повече посещения на сайта си.

Ако пък имате въпроси относно ваши си онлайн маркетинг и рекламни проекти, няма да ви спестя изчерпателни отговори, въпреки че използвам know-how-то си и за комерсиални цели. Останете на тази честота(и не ме псувайте на ум че се повтарям)!

Та, на въпроса, какво предлагам аз във atsense marketing ltd. Ще започна със съвсем стандартните неща за които вече има информация на сайта, както и процес за регистрация на потенциални клиенти и това е изграждане и поддръжка на интернет рекламна кампания – за сега в Google AdWords, но в близките седмици дай Боже и в Yahoo и контекстуалните мрежи включващи идиотски социални мрежи като Facebook и някой любими торент сайтове като ArenaBG и Замунда, в които ще можем да предложим реклама на приятни цени. За повече подробности около думите „изграждане“ и „поддръжка“, а и за да сте наясно със многото на брой екстри към услугата прегледайте началната страница и ще ви стане ясно.

Другата услуга която като бонус естествено при повечето случаи с доплащане, освен ако не е нещо наистина минимално, това е оптимизацията (SEO). Щом четете този блог навярно поне сте чували какво е тя. А за тези които не са – това е нещо, което спомага сайта ви да се появява на челни първи позиции в Google, Yahoo, Live, или която и да е друга търсачка когато се потърси желана от клиента дума или фраза в тези търсачки. Както за рекламата така и при оптимизацията първоначалния анализ е безплатен и бива изпратен на вас до 3 работни дни след заявка на сайта. Можете да прочетете Как да започнете вашата интернет маркетинг кампания и ще добиете яснота по въпроса.

Сега, новото което е тук (всъщност там, на адреса на сайта) това е до сега не предлаганото – рекламна кампания онлайн без да имате съществуващ сайт. Да – точно така, и това не е заблуда както може би някои ще си помислят. Това представлява реклама в интернет и в частност най-големите търсачки, която ще бъде насочена към специално изградени ландинг(приземяващи) единични страници, които не са цялостен уебсайт, но са предостатъчни, безплатно изградени от нас пейджове на които се предлагат лансираните стоки и продукти на клиента, както и оф-лайн начин за връзка със фирмата-клиент. Ако не се досещате тези единични страници отговарящи на конкретните реклами и фирмена информация ще бъдат тотално оптимизирани с цел понижаване цената на посещение(клик).

Другата невиждана (предполагам) новост е новата система която аз лично разработвам и ще стартирам през Март – Call Per Click, която като съкращение е същата като Cost per Click, за това няма да я употребявам съкратена или просто ще и измисля ново име (това е работно). Тази система има за цел да се възползва от предимствата на интернет рекламата + позитивите на VoIP телефонията. КАК? ще попитате вие. Ми няма да ви кажа как, само ще ви кажа какво ще представлява като услуга. Тази система ще дава информация на всеки клиент който иска да рекламира онлайн или да бъде оптимизиран уебсайта му, за това колко регистрации, продажби или потенциални клиента му е донесъл интернет маркетинга дори за клиенти поръчващи/купуващи по телефон. Нещо което до сега поне аз не съм виждал някой да предлага. Това ще представлява статистика и отчет на всеки 100 посещения колко от тях звънят на фирмата рекламодател, така освен че ще има информация за посещенията и евентуално продажби в интернет, всичката статистика ще бъде и допълнена със информация за конвертираните клиенти по телефон Така, че не сменяйте станцията, или просто ако я смените пак я включвайте от време на време.

Относно конкуренцията в дадена тематика (съвсем примерно недвижими имоти или електроника или пък продажба на строителни материали) може да се каже, че тя е пропорционална и отговаря на търсенето за съответните услуги или продукти и е много важен фактор за образуването на цената за реклама, тъй като в Google при конкуриране за рекламно място, това дали ще се показвате на страниците на търсачката зависи от това дали сумата, която сте склонни да давате е подобна на сумите които другите рекламодатели плащат, и както всеки от вас може да прецени сам, ако имате 100 конкурента, които вече рекламират във вашата сфера, парите нужни за да имате реклама там няма да са същите като ако примерно рекламирахте във сфера в която имате 5-6 конкурента онлайн. Както и по презункция количеството посетители, за които се борите при по-силна конкуренция най-често е и по-голямо, а и обратното важи – при повече търсене очакваната конкуренция е доста по силна. Имайте обаче нещо друго предвид – в някои сфери, особено в България, където интернет рекламата в момента навлиза на пазара като силно маркетин оръжие на бизнеса има страшно много тематики/ниши където търсенето не отговаря на конкуренцията, или с други думи имате голям шанс да ударите джакпот и със минимални средства да си осигурите златна в добрия смисъл реклама, която да ви носи тонове клиенти за нищожни пари. На това се гради и маркетинга и икономиката извън интернет, така че не е нещо ново за всеки който до сега се е занимавал със реклама или движи даден бизнес. Относно преценка на конкуренцията и анализ колко ще ви струва рекламата – с това се заемаме изцяло ние, след като получим информация за това какво ще се рекламира, или дори още по-просто – след като знаем адреса на сайт-а който искате да рекламирате в рамките на 3 до 5 дни бихме могли да ви предложим подробен анализ както и информация за това каква е конкуренцията и какви средства ще са нужни за реклама.

Търсене на услугата или продукта който предлагате. В зависимост от това какво предлагате на пазара, вие всички знаете или поне ще разберете ако още не ви е дошло на ум, че някой неща се търсят повече от други и респективно може да се каже, че и това определя силата и числеността на конкуренцията, иначе просто щяхме да живеем в свят от 2 типа хора – милиардери и роби и нищо по средата. Та, мисълта ми беше че има баланс – колкото повече, толкова повече. Когато търсенето в дадена тематика на продукти и услуги е по-голямо, повече хора са потенциални клиенти, има условия за съществуване и оцеляване на повече конкуренти. Ето защо това е и определящ фактор за цената на рекламата, но пак казвам, във интернет рекламата все още, а и навярно поне до няколко години напред търсенето няма да е задължително вързано със конкуренцията пропорционално, и не само заради постепеното навлизане на този сравнително нов вид маркетинг, а също така и заради постоянното динамично изменение на търсенето – света се променя, както и хората, услугите и продуктите. Сами си правете изводи по тези екзистенциални теми. На мен мисълта ми продължава в друга посока. Разбрахме до тук, че от това зависи също до голяма степен цената която ще заплатите за реклама. Другия важен аспект на този фактор е, че след анализ и проучване от изпълнителя на рекламата (такъв като нас) на това какво точно търсят хората, вашата онлайн реклама бива (или е желателно да бъде) насочена чрез избор на ключови думи натам на където би била най-ефективна от хората (хора като нас от AtSense), които се грижат за разпределението и и кога да се появява тя на търсачките и/или останалите сайтове.

Релевантност. Съпоставка на това което предлагате според самата реклама в интернет и реалният продукт/услуга представен от сайт-а на който е информацията за него. Нормално е до някъде това да не ви говори нищо, за това ще обясня. Google, Yahoo, Live и много други рекламни изпълнители дават възможност и до голяма степен свобода на рекламодатели да отправят своята оферта към милиони а понякога и милиарди хора, което не би било адекватно ако нямаше контрол върху това, което се предлага. Като първо правило в ограниченията трябва да сте наясно, че при продукти и услуги от сферата на фармацевтика, хазарт и поргнография са почти изцяло забранени за реклама във най-големите търсачки. За тях имаме други варианти, за които ще споменем в по-следваща статия или директно на бизнес сайт-а ни. Продължаваме по темата, та, част от контрола над публикуваните оферти, а също така и като фактор определящ цената и позицията на рекамата ви сред дргугите е релевантността. Тя бива оценена като се сравни съдържанието на рекламата със съдържанието на уебсайт-а където биват пратени хората щракнали/кликнали на рекламата. Това е много важна част от кампанията, точно за това в някои случаи биват изготвени специални подстраници направени целенасочено (от хора като нас които се занимават със рекламната ви кампания) да посрещнат хора идващи от офертите ви в търсачките. Тези специално направени приземителни страници биват оптимизирани (също от нас) за да бъде релевантността максимална, съответно и цените по-ниски, и конконкурентноспособността по-висока.

Ако това ви се струва интересно, да така е, интересно е, и знаете ли още какво – работи и печели пари. Та, очаквайте още по темата и по някои други. Ще се радвам да отговоря на въпросите ви ако изникнат такива!

Google подпомага дълготрайните рекламодатели и ощетява новите. Официално: критериите за това на кое място сред рекламите ще е вашата са това колко е релевантно съдържанието на сайта ви със търсената дума и това колко максимум сте склонни да платите на клик. Неофициално: дори да е много по-свързано съдържанието на сайта ви и ранка ви да е „Great“ (най-високия), и да сте сложили по голяма цена на клик от конкурентите, ако сайта ви тепърва рекламира за тези думи забравете да излезете над старите пушки поне в първите 1-2 месеца. Ползата за Гугъл е следната: гарантирани дълготрайни доходи от старите рекламодатели, манипулация че цената на клик предложена от вас е ниска – и вие я покачвате поради грешно впечатление, и докато се усетите сте им дали някоя друга хилядарка отгоре без да си заслужава. Естествено като минат месец-два и (ако) си плащате като поп, ви се отпуска малко баница.

Google манипулира пазара и разпределя конкуренцията. Официално: можете да рекламирате за каквито и да е думи и фрази освен естесвено от трите забранени тематики: Фармацевтика, Порнография и Хазарт. Неофициално: Ако автоматизираните калкулатори в Гуглата решат, че няма достатъчно търсения за дадена дума за която рекламирате, рекламата ви не се появява за тази фраза. Последиците от това са, че не можете да рекламирате там където няма конкуренция и задължително ви бухат в купчините от рекламодатели, там където фразите са по-конкурентни, и предполагат по висока цена на клик. Имайте в предвид, че вие задавате максималната цена на клик която сте склонни да платите, но има и минимална която се изисква от гугъл за конкретната дума/фраза.

Google предоставя грешна статистика за трафика ви. Настрана от вградената в онлайн рекламната платформа AdWords статистика, Google Analytics е главният инструмент на търсачката за органичен(неплатен) трафик, който получавате на сайта си. Там можете да следите за кои фрази излизате на първи места, и получавате безплатни посещения от неплатените резултати на търсачката Google. До тук добре, всичко е наред, освен това, че данните сравнени със неопетнена вътрешна Awstats(например) статистика, която използва директно логовете на вашият Уеб сървър, дават огромен откат. Или с други думи Google analytics статистиката е далеч от реалната, като по този начин отново насочва конкуренцията към ниши, тематики, думи, които са финансово по-изгодни за търсачката изпълнител на интернет реклама. Съвета ми е да ползвате единствено и само вътрешна сървърна уеб статистика – AwStats е един добър вариант, както и Webalizer.

Но, съвсем сериозно, не ме разбирайте погрешно. Интернет рекламата в Google е печеливш метод за промотиране на интернет бизнеса, услугата или уебсайта ви. Просто ще сте една крачка напред, и ще избегнете много ядове ако имате в предвид тези факти около тази услуга.