atsense – маркетинг и интернет реклама – бизнес блог

Много хора, които не са имали възможност или желание да се занимават със търговска дейност в интернет или не са вярвали, че това всъщност може да е печеливш начин за бизнес, считат започването на дейност онлайн за сложен и скъп процес, и малко или много понякога този предразсъдък им пречи да се решат да предприемат тази крачка. Други просто не могат да си го представят от гледна точка на разходи, консумативи, техника, софтуер и т.н., тъй като има хора които никога не са имали нужда от интернет и компютъризиране за да движат собственият си бизнес, в което няма нищо лошо, но винаги е добре да се проучват нови начини за популяризиране, реклама, презентация и набиране на клиентела + дори алтернативни начини за предоставяне на услуга.
Та тези предразсъдъци около ИТ бизнеса свързани със сложност и разходи по предприемането му, както всички други митове и легенди без покритие заслужават развенчаване.

Какво е нужно за изграждането на уебсайт презентация на вашият бизнес?
Когато дейността която развивате не се нуждае от паралелна онлайн версия, или просто мислите, че не си струва да се занимавате със повече от това да имате уебсайт в интернет, който добре да описва и рекламира услугите и продуктите ви, и искате просто интернет страница като един вид визитка, бих ви казал „прави сте, но не чак толкова“. Да речем, че наистина нямате много да предложите във онлайн версия освен 1-2 снимки и описание на офлайн услугите и продуктите ви. До тук добре, следователно се нуждаете от простичък портфолио(презентиращ) уебсайт. А от това по лесно няма, тъй като стъпките по изграждането и поддръжката му са следните:
Изготвяне: предоставяте материали и описание със основни изисквания как искате да изглежда на някое от по малките уебдизайн студия, което съвсем грубо ще ви струва от 500 до 1500 лева максимум и за 3 до 4 седмици ще разполагате със уебсайт-а който желаете за вашата фирма.
Закупуване на домейн: От Регистър.бг ще ви струва около 30 до 60 лева на година.
Наемане на хостинг: Еле място, където да се съхранява уебсайта ви. Услугата в най-лошият случай може да ви струва около 50-60лв на година, но общо взето този „лукс“ е достъпен на цени от сорта на 20-30лв на година без цените да отговарят на различни степени на качество, просто защото единственото, от което един хостинг се нуждае за да бъде качествен е това да има високоскоростен интернет(проучете това предварително, или поне попитайте хостинг провайдъра).
Та, нека си направим проста сметка, в този случай вашето онлайн бизнес присъствие ще ви струва мин-макс 600-1600лв. Сами виждате, че никак не е сложно или скъпо за изпълнение, но нека пак напомня, че това е във случай, в който искате просто представяне на бизнеса ви в интернет без допълнителни фукнции, услуги или „екстри“ към уебсайта (един вид визитка).

Какво е нужно за да задвижите онлайн бизнес услуга или продажби в интернет?
Тук вече си говорим за развитие на паралелна на вашата офлайн дейност или нова такава, но в интернет, като това естествено предполага периодични разходи и малък на брой (в началото) допълнителен персонал, който да поддържа, изготвя и изпълнява онлайн бизнес услугите, или просто да служи като допълнение и финализиране на продажби и предоставяне на услуги, защото каквото и да си говорим, никоя дейност не може да бъде напълно машинизирана и изпълнявана от компютри. Така, ето основните елементи и специалисти, които трявба да си набавите:
Персонал:
Уеб програмист+дизайнер+SEO(онлайн оптимизация и реклама): Въпреки, че в големите фирми и корпорации тези длъжности са отделени една от друга, като програмисти не се занимават със дизайн и обратното, което важи и за оптимизаторите, за вас това е перфектната комбинация в началото – човек изпълняващ трите функции. Естествено, можете да си позволите да заплащате леко завишена заплата на този кадър тъй като ви спестява доста пари а и така или иначе при започване на набираща скорост интернет дейност няма да се нуждаете от повече от един – максимум двама специалисти, които да изпълняват функциите на програмист, специалист интернет оптимизация и уеб дизайнер. Относно квалификиацията, не ви трябва стара пушка закостенял програмист без ентусиазъм – имате нужда от млад човек с лек опит и желание да се развива, а и ако предостави 1-2 примера на уебсайтове които е изграждал и ви харесат – още по-добре. Откъм езици и технически умения достатъчно е да има добри познания по PHP, MySQL, Photoshop. Тук си говорим за заплащане по ваша преценка, като не изключвайте възможността да наемете дори студент. Имайте в предвид, че има млади ентусиазирани специалисти, които не са толкова претенциозни към заплащането, а същевременно вършат нужната работа бързо, коректно и експедитивно.
Представител(и) продажби и/или поддръжка: Независимо дали сте решили да промотирате в интернет продукт който продавате извън интернет, или извършвате продажба / предоставяте услуга онлайн, със сигурност имате нужда от служител, който да обработва информацията, да осъществява контакт с клиенти или потенциални такива по телефона и в интернет, да разяснява подробности около вашата дейност и да вдига телефона. С две думи имате нужда от човек който да накара друг човек да купи/плати. Естествено ако мислите, че в екипа който вече имате фигурира служител със свободно време и искате да му го уплътните по някакъв начин – защо не:) Само не му казвайте кой ви е посъветвал да постъпите така, не искам злобни и-мейли.Също много важен случител(ка), който просто ви трябва да е широко скроен представителен и убедителен(респектиращ), като е желателно да има в биографията си досег със представителна част на даден бизнес. В началото този служител може да е 3 в 1 – връзки с обществеността, представител продажби и специалист поддръжка. Но естествено вашата цел е да разраствате онлайн бизнеса си и в даден момент да сегментирате тези функции на отделни специалисти за всяка една.
Администратор+техническа поддръжка: Не подценявайте тази длъжност и функциите и, тъй като този човек е от първостепенна важност, и това е човекът който ще има по-голямата част отговорност да изгради технически и мрежово организирана система която ще ползвате за да движите онлайн бизнеса, както и ще поддържа оборудването(за което следва да ви инструктирам). Та, относно вашият администратор – търсете мрежови системен администратор с опит в Юникс сървърни системи както и познания във Уйндоус проблем-солвинг-а и със ноу-хау в областта на бизнес услугите по интернет (VoIP, routing, поддръжка на Web сървърни приложения и Датабази, изграждане на мрежи и мрежова сигурност). Не забравяйте че администратора и уеб-програмистите трябва да работят в постоянна координация за да върви работата гладко и без протакване на проблемите, а такива винаги има.

Оборудване за вашият онлайн бизнес:
Локален сървър: НЕ НАЕМАЙТЕ отдалечен сървър или хостинг, не си давайте парите на некадърни обирджии, които иначе биха ви свършили работа ако купувате минималното(хостинг) от тях. В този случай се нуждаете от високоскоростен интернет към сървър на една ръка(в офиса) разстояние за програмисти и администратор. И ще ви кажа защо този вариант е по евтин и 300 пъти по полезен за онлайн бизнеса. Първо – наетите отдалечени сървъри се кутират на ненормално високи цени на месец, и след проста сметка дори на незапознатите със сървърни технологии ще им стане ясно, че еднократното ви плащане за машина изпълняваща тази функция(и то изцяло ваша)+интернет достъпа който заплащате ще си избиете за 6-12 месеца. Друга невероятно ценна страна на локалният изцяло ваш сървър е почти неограничената свобода, която давате на администратора и програмистите за тестване и бързо отреагиране и поддръжка при евентуални проблеми по уебсайт-а, базата данни, информацията на сървъра и естествено сигурността на данните. Имайте в предвид, също така, че един сървър не е ‘тесен специалист’. Винаги можете да го ползвате за много различни неща едновременно – маршрутизатор на интернет телефония в офиса ви, уебсървър, сървър за база данни, разпределител на интернет трафика между служителите, а и винаги можете да изграждате нови и нови сайтове които да съхранявате в самият ви офис. Според мен, а и много други това е идеалният вариант за каквито и мащаби на онлайн бизнес да става въпрос.
Високоскоростен интернет: Има нещо, което задължително трябва да си осигурите и да не ставате жертва на рекламните глупости на повечето интернет доставчици. Трябва ви интернет който с капацитета си осигурява голяма скорост на качване(ъплоуд), както естествено и стабилен даунлоуд който повечето фирми осигуряват без проблем, но премълчават ъплоуд-а който е жизнено важен за един уеб сървър предоставящ сайтове или онлайн услуги. Чисто и просто имате нужда от минимум 1мбит гарантиран ъплоуд и 1мбит гарантиран даунлоуд… в началото, като естествено колкото повече, толкова по-добре. А, и още нещо – само в краен случай прибегнете до ADSL, тъй като по дефиниция системата няма възможност за осигуряване на висока ъплоуд-скорост.

Та, макар и да е дълга статия, целта и беше да разберат тези от вас които не са запознати, че започването и развитието на уебсайт и бизнес в интернет не е сложна или скъпа процедура, а няма спор, че си заслужава. Ако все пак съм изпуснал нещо или не съм го доизяснил (а 100% съм), пишете ми, ще се се радвам да ви помогна със съвет.

Ако статията ви е харесала можете да се абонирате за RSS емисията ни