atsense – маркетинг и интернет реклама – бизнес блог

С удоволствие и без въобще да се насилвам пиша този пост за да оповестя най-накрая готовия продукт – уебсайта на който предлагаме (аз и моите сътрудници) цялостни интернет маркетинг и рекламни решения – atsense. Не очаквам хвалебствени отзиви, нито смятам че заслужавам, точно обратното – сега е ред на така нареченото българско интернет бизнес общество да се изплюе за пореден път, но не ме притеснява – всеки има право да си губи времето с каквото си поиска.

Та, на въпроса, какво предлагам аз във atsense marketing ltd. Ще започна със съвсем стандартните неща за които вече има информация на сайта, както и процес за регистрация на потенциални клиенти и това е изграждане и поддръжка на интернет рекламна кампания – за сега в Google AdWords, но в близките седмици дай Боже и в Yahoo и контекстуалните мрежи включващи идиотски социални мрежи като Facebook и някой любими торент сайтове като ArenaBG и Замунда, в които ще можем да предложим реклама на приятни цени. За повече подробности около думите „изграждане“ и „поддръжка“, а и за да сте наясно със многото на брой екстри към услугата прегледайте началната страница и ще ви стане ясно.

Другата услуга която като бонус естествено при повечето случаи с доплащане, освен ако не е нещо наистина минимално, това е оптимизацията (SEO). Щом четете този блог навярно поне сте чували какво е тя. А за тези които не са – това е нещо, което спомага сайта ви да се появява на челни първи позиции в Google, Yahoo, Live, или която и да е друга търсачка когато се потърси желана от клиента дума или фраза в тези търсачки. Както за рекламата така и при оптимизацията първоначалния анализ е безплатен и бива изпратен на вас до 3 работни дни след заявка на сайта. Можете да прочетете Как да започнете вашата интернет маркетинг кампания и ще добиете яснота по въпроса.

Сега, новото което е тук (всъщност там, на адреса на сайта) това е до сега не предлаганото – рекламна кампания онлайн без да имате съществуващ сайт. Да – точно така, и това не е заблуда както може би някои ще си помислят. Това представлява реклама в интернет и в частност най-големите търсачки, която ще бъде насочена към специално изградени ландинг(приземяващи) единични страници, които не са цялостен уебсайт, но са предостатъчни, безплатно изградени от нас пейджове на които се предлагат лансираните стоки и продукти на клиента, както и оф-лайн начин за връзка със фирмата-клиент. Ако не се досещате тези единични страници отговарящи на конкретните реклами и фирмена информация ще бъдат тотално оптимизирани с цел понижаване цената на посещение(клик).

Другата невиждана (предполагам) новост е новата система която аз лично разработвам и ще стартирам през Март – Call Per Click, която като съкращение е същата като Cost per Click, за това няма да я употребявам съкратена или просто ще и измисля ново име (това е работно). Тази система има за цел да се възползва от предимствата на интернет рекламата + позитивите на VoIP телефонията. КАК? ще попитате вие. Ми няма да ви кажа как, само ще ви кажа какво ще представлява като услуга. Тази система ще дава информация на всеки клиент който иска да рекламира онлайн или да бъде оптимизиран уебсайта му, за това колко регистрации, продажби или потенциални клиента му е донесъл интернет маркетинга дори за клиенти поръчващи/купуващи по телефон. Нещо което до сега поне аз не съм виждал някой да предлага. Това ще представлява статистика и отчет на всеки 100 посещения колко от тях звънят на фирмата рекламодател, така освен че ще има информация за посещенията и евентуално продажби в интернет, всичката статистика ще бъде и допълнена със информация за конвертираните клиенти по телефон Така, че не сменяйте станцията, или просто ако я смените пак я включвайте от време на време.

Ако статията ви е харесала можете да се абонирате за RSS емисията ни

Цените са различни! Нали искате отговор на този въпрос – ми ето ви го. Сега, това трябва да ви е ясно, защото може би много от вас очакват просто да дадат 500лв на месец или някаква друга предварително дефинирана сума и да не го мислят. То и ще стане горе долу така, няма да го мислите ако се регистрирате при нас, като официални представители, наистина няма да го мислите, но сумата не може да бъде предварително определена за всички уебсайт или фирма поради няколко много прости причини, които ще ви обясня след малко. Има няколко фактора определящи месечните цени на реклама в търсачката Гугъл и те са следните: конкуренция, търсене и релевантност (до колко това което предлагате е свързано, релевантно със самата реклама и информацията в нея). Едно по едно ще разсясня трите фактора за да няма неразбрали и недоразумения.

Относно конкуренцията в дадена тематика (съвсем примерно недвижими имоти или електроника или пък продажба на строителни материали) може да се каже, че тя е пропорционална и отговаря на търсенето за съответните услуги или продукти и е много важен фактор за образуването на цената за реклама, тъй като в Google при конкуриране за рекламно място, това дали ще се показвате на страниците на търсачката зависи от това дали сумата, която сте склонни да давате е подобна на сумите които другите рекламодатели плащат, и както всеки от вас може да прецени сам, ако имате 100 конкурента, които вече рекламират във вашата сфера, парите нужни за да имате реклама там няма да са същите като ако примерно рекламирахте във сфера в която имате 5-6 конкурента онлайн. Както и по презункция количеството посетители, за които се борите при по-силна конкуренция най-често е и по-голямо, а и обратното важи – при повече търсене очакваната конкуренция е доста по силна. Имайте обаче нещо друго предвид – в някои сфери, особено в България, където интернет рекламата в момента навлиза на пазара като силно маркетин оръжие на бизнеса има страшно много тематики/ниши където търсенето не отговаря на конкуренцията, или с други думи имате голям шанс да ударите джакпот и със минимални средства да си осигурите златна в добрия смисъл реклама, която да ви носи тонове клиенти за нищожни пари. На това се гради и маркетинга и икономиката извън интернет, така че не е нещо ново за всеки който до сега се е занимавал със реклама или движи даден бизнес. Относно преценка на конкуренцията и анализ колко ще ви струва рекламата – с това се заемаме изцяло ние, след като получим информация за това какво ще се рекламира, или дори още по-просто – след като знаем адреса на сайт-а който искате да рекламирате в рамките на 3 до 5 дни бихме могли да ви предложим подробен анализ както и информация за това каква е конкуренцията и какви средства ще са нужни за реклама.

Търсене на услугата или продукта който предлагате. В зависимост от това какво предлагате на пазара, вие всички знаете или поне ще разберете ако още не ви е дошло на ум, че някой неща се търсят повече от други и респективно може да се каже, че и това определя силата и числеността на конкуренцията, иначе просто щяхме да живеем в свят от 2 типа хора – милиардери и роби и нищо по средата. Та, мисълта ми беше че има баланс – колкото повече, толкова повече. Когато търсенето в дадена тематика на продукти и услуги е по-голямо, повече хора са потенциални клиенти, има условия за съществуване и оцеляване на повече конкуренти. Ето защо това е и определящ фактор за цената на рекламата, но пак казвам, във интернет рекламата все още, а и навярно поне до няколко години напред търсенето няма да е задължително вързано със конкуренцията пропорционално, и не само заради постепеното навлизане на този сравнително нов вид маркетинг, а също така и заради постоянното динамично изменение на търсенето – света се променя, както и хората, услугите и продуктите. Сами си правете изводи по тези екзистенциални теми. На мен мисълта ми продължава в друга посока. Разбрахме до тук, че от това зависи също до голяма степен цената която ще заплатите за реклама. Другия важен аспект на този фактор е, че след анализ и проучване от изпълнителя на рекламата (такъв като нас) на това какво точно търсят хората, вашата онлайн реклама бива (или е желателно да бъде) насочена чрез избор на ключови думи натам на където би била най-ефективна от хората (хора като нас от AtSense), които се грижат за разпределението и и кога да се появява тя на търсачките и/или останалите сайтове.

Релевантност. Съпоставка на това което предлагате според самата реклама в интернет и реалният продукт/услуга представен от сайт-а на който е информацията за него. Нормално е до някъде това да не ви говори нищо, за това ще обясня. Google, Yahoo, Live и много други рекламни изпълнители дават възможност и до голяма степен свобода на рекламодатели да отправят своята оферта към милиони а понякога и милиарди хора, което не би било адекватно ако нямаше контрол върху това, което се предлага. Като първо правило в ограниченията трябва да сте наясно, че при продукти и услуги от сферата на фармацевтика, хазарт и поргнография са почти изцяло забранени за реклама във най-големите търсачки. За тях имаме други варианти, за които ще споменем в по-следваща статия или директно на бизнес сайт-а ни. Продължаваме по темата, та, част от контрола над публикуваните оферти, а също така и като фактор определящ цената и позицията на рекамата ви сред дргугите е релевантността. Тя бива оценена като се сравни съдържанието на рекламата със съдържанието на уебсайт-а където биват пратени хората щракнали/кликнали на рекламата. Това е много важна част от кампанията, точно за това в някои случаи биват изготвени специални подстраници направени целенасочено (от хора като нас които се занимават със рекламната ви кампания) да посрещнат хора идващи от офертите ви в търсачките. Тези специално направени приземителни страници биват оптимизирани (също от нас) за да бъде релевантността максимална, съответно и цените по-ниски, и конконкурентноспособността по-висока.

Ако това ви се струва интересно, да така е, интересно е, и знаете ли още какво – работи и печели пари. Та, очаквайте още по темата и по някои други. Ще се радвам да отговоря на въпросите ви ако изникнат такива!

Ако статията ви е харесала можете да се абонирате за RSS емисията ни

Въпросът който поставям тук, и на който респективно се очаква да отговоря би изникнал в съзнанието на всеки един собственик на бизнес дейност преди да предприеме решителната стъпка да рекламира в интернет. Това съответно се отнася и за хората от които се очаква да се грижат за маркетинга на дадена фирма и на които се плаща да го осъществяват, хора които съответно биха понесли кофти последици ако не си отговорят правилно на този въпрос преди да похарчат фирмени пари за тази цел. Е, имам добра новина – няма два отговора на този въпрос, един е и винаги е положителен, а има 2 отговора на въпроса правилно ли е приложена онлайн рекламата за целите на всеки конкретен бизнес – „да“ и „не“. И това е така, защото всеки бизнес продукт и услуга е подходящ за реклама в интернет търсачки, естествено със допустими модификации на предлаганата услуга и продукт при някои отрасли. Друг въпрос е вече изпълнението и до колко то е такова, че да се нарече кампанията успешна.

И не е нужно да доказвам тази си теза не само заради многобройните примери на дори понякога невъобразими неща рекламирани в Google, Yahoo, MSN и по разнородни сайтове, а поради простата причина че този вид реклама вече е доказал себе си във радиото, телевизията и печата. Там, както се досещате, няма как директно да конвертираш даден клиент или да извършиш продажба или регистрация за услуга. А и не е нужно! Достатъчен е ефира достъпен до толкова много хора и информацията която имате възможност да им набивате в главите – било то чрез звук, картина, картина+звук, или All Inclusive както е в Интернет. Има една голяма разлика, която отличава интернет от останалите бойни полета за реклама и тя е обратната връзка и по-скоро възможността за изцяло онлайн базиран път на клиента от виждането/чуването на рекламата през запознаване с информацията за услуга/продукт до крайния стадии на извършена продажба. Това не важи единствено за онлайн бизнесите, а съм си наумил в тази статия да не казвам неща, които биха били вече известни на хора от току що споменатата сфера. За всички останали винаги може да се приложи решение което е също толкова печелившо.

Стигнахме до извода, че не сме ограничени откъм това какво да рекламираме в интернет, стига от него да има възвръщаемост която ни задоволява. Обаче, тук за много хора би изникнал втория много важен въпрос:

Как мога да знам дали рекламата в интернет е печеливша?
Естествено, избрал съм си въпроси на които мога да отговоря, така че ето за какво става въпрос по тази тема. Тук вече почват да се открояват осезаемо предимствата на Интернет в рекламно отношение. Като под „интернет“ обобщавам уеб страници, портали, търсачки (Google, Yahoo, MSN/Live, и други), онлайн радиа, онлайн телевизии, клипове в интернет, торренти, игри, филми, музика и т.н. и т.н. и т.н. Та, ако сте свикнали да не знаете колко точно ви носи дадена реклама на билборд или по радио или клип излъчен по телевизия, отвикнете! Когато рекламирате в интернет, най-малкото което със сигурност ще знаете е броят хора видели вашата оферта, и то със завидна точност. Пробвайте да броите колите минали покрай вашият билборд! Или пък да извъшите проучване в голям град колко от домакинствата са имали включен телевизор между 22:20 и 22:25 във четвъртък за да видят краткото ви клипче в рекламната пауза на Биг Брадър!? В интернет и по специално интернет търсачките рекламирането е нещо далеч по културно и високо-технологично, както вече сигурно се убеждавате ако не сте. И това не е всичко. Освен, че за вас са достъпни данни за това колко човека са видели рекламата ви, вие имате възможност да знаете колко от тях са посетили сайта ви и евентуално да проследите тяхното поведение след запознаване със това което им предлагате от типа на (колко време са се задържали, разгледали ли са нещо друго по сайта ви, купили ли са продукт, регистрирали ли са се за това което искате, и т.н.).

В този ред на мисли и въпроси няма да е коректно ако не спомена още една екстра, съществуваща при рекламите онлайн и най-често в търсачки като Google и Yahoo както и при някой рекламни дистрибутори с които също имаме отношения като AdBrite и BidVertiser. А екстрата е не какво да е, а избор и предпочитания какви по-точно посетители и аудитория да има вашата рекламка и то по много показатели. Те могат да бъдат географски, по континент, по държава, по град, по провинция, а също така и по чисто социологически фактори в зависимост от това дали искате да (не) рекламирате на жени или мъже, на възрастови групи напр. от 15г до 20г или пък искате да бъде показвана на хора които са онлайн само в точно определен диапазон от времена в деня. Искам изрично да предупредя да не приемате тези опции като негативен ограничител за това кой вижда офертата която бива изготвена за нуждите на бизнеса ви, а по скоро като оптимизация на капитала нужен за реклама, тъй като тук цената се определя в много случаи „на клик“ или „на импресия“ или пък „на продажба“ „на регистрация“ и други подобни планове в зависимост от конкретния случай. И точно по тази причина не искате да давате грешни пари за посетители, които по никакъв начин не биха били потенциални клиенти нали така? Ето за това чрез този тип маркетинг имате възможност да направите истинска точна равносметка между инвестицията и възвръщаемостта, както и процента конвертируемост или с други думи колко процента от посетители/потенциални клиенти реално купуват, а от там и да подобрявате постепенно предлаганата услуга и/или продукт на база предишните данни, които ви биват предоставени от организации като нас занимаващи се точно с това.

Чувствах се длъжен да разясня тези два въпроса на уважаемата аудитория, която евентуално си ги задава като начало на тирада информационни статии, които пишем като предвестници на долуспоменатата нова услуга която предлагаме – Онлайн реклама в Google / на преференциално ниски цени /. Както винаги, съветвам ви да не сменяте станцията и да останете на същата честота. Ще има още.

Ако статията ви е харесала можете да се абонирате за RSS емисията ни

Не очаквайте да прочетете нещо революционно в тази статия, а по-скоро леко иновативно за България и нещо от което имат нужда предприемачите и фирмите в страната. Става въпрос за концепция, за която аз заедно със чуждестранните ми сътрудници и още няколко маркетинг експерта замисляме отдавна.

Става въпрос за услугата – реклама в интернет или с други думи реклама в Google, предложена директно от нас на преференциални цени издействани за Български клиенти чрез някои партньорски отношения, които успяхме да завържем със администрацията на търсачката Google. Тъй като от скоро успяхме да изкопчим от тях права да действаме като техен дистрибутор директно вече работим по изготвяне на спецификациите и цените за онлайн реклама, които можем да предложим.

Естествено трябва да се има в предвид, че за всеки конкретен случай (сайт) ще бъде субективна цената на клик, на регистрация и/или продажба след анализ, който можем да предложим безплатно както и избора на ключови думи и проучване на конкуренция и съответното и опониране. Услугата, на която в скоро време можете да бъдете свидетели, тъй като ще бъде оповестена и тук както и на много други места ще включва също така изготвяне на приземителни страници (landing pages) според съдържанието и естесвото на продуктите/услугите предлагани от бизнесите които ще се рекламират в интернет. Тези страници, както много от вас знаят биват изготвени целенасочено за хората/посетителите идващи от реклама в Гугъл и са оптимизирани с цел да предоставят нито повече нито по-малко от нужната информация за регистрация или покупка или запознаване със предлаганите оферти така че да се повиши процента продажби за да бъде реално печеливш този тип маркетинг на сайта и дейността ви.

Ако ви звучи готино и разбираемо то със сигурност ще разберете ползата от това което предстои да бъде предложено от мен в съдружие с партньорите ми и ако имате малко търпение до седмица-две ще можем вече да ви предложим варианти на тази услуга. Та ако ви заинтригува това останете на тази честота!

Ако статията ви е харесала можете да се абонирате за RSS емисията ни

Реших, че ще е добре да ви споделя няколко факта за платената реклама в интернет, и в частност в Google, където се нарича AdWords. АdWords представлява система за организация на онлайн реклами в Google, мястото където можете да определите как да изглежда рекламата ви (заглавие, 2 реда описание, и видимо URL (aдрес)), колко сте склонни да плащате максимално на клик върху рекламата ви, и на какви думи и фрази тя да се появява в Google. В България този вид рекламиране е все още в началото на своето развитие, все още няма голяма конкуренция, поради което имате възможност да експериментирате и да разучите сами дали този вид промотиране ще спомогне за развитието на бизнеса ви или не. Казвам го, защото, понякога колкото и добре да е развит онлайн бизнеса или услугата която предлагате, в някои случаи се оказва, че просто това не е печелившия начин. От друга страна за други бизнеси това може да бъде дори единственият източник на трафик и клиенти. И за двата варианта имам в предвид конкретни служебни примери, та ако някои има нужда от съвет да ми пише.
Та, това общо взето са факти, които са що годе предварително известни на рекламодателите преди да започнат работа с Adwords. Следните факти не са известни официално никому преди да натрупа поне малко опит в онлайн рекламата на Google, просто защотот са в полза на голямото G и в ущърб на рекламодателя:

Google подпомага дълготрайните рекламодатели и ощетява новите. Официално: критериите за това на кое място сред рекламите ще е вашата са това колко е релевантно съдържанието на сайта ви със търсената дума и това колко максимум сте склонни да платите на клик. Неофициално: дори да е много по-свързано съдържанието на сайта ви и ранка ви да е „Great“ (най-високия), и да сте сложили по голяма цена на клик от конкурентите, ако сайта ви тепърва рекламира за тези думи забравете да излезете над старите пушки поне в първите 1-2 месеца. Ползата за Гугъл е следната: гарантирани дълготрайни доходи от старите рекламодатели, манипулация че цената на клик предложена от вас е ниска – и вие я покачвате поради грешно впечатление, и докато се усетите сте им дали някоя друга хилядарка отгоре без да си заслужава. Естествено като минат месец-два и (ако) си плащате като поп, ви се отпуска малко баница.

Google манипулира пазара и разпределя конкуренцията. Официално: можете да рекламирате за каквито и да е думи и фрази освен естесвено от трите забранени тематики: Фармацевтика, Порнография и Хазарт. Неофициално: Ако автоматизираните калкулатори в Гуглата решат, че няма достатъчно търсения за дадена дума за която рекламирате, рекламата ви не се появява за тази фраза. Последиците от това са, че не можете да рекламирате там където няма конкуренция и задължително ви бухат в купчините от рекламодатели, там където фразите са по-конкурентни, и предполагат по висока цена на клик. Имайте в предвид, че вие задавате максималната цена на клик която сте склонни да платите, но има и минимална която се изисква от гугъл за конкретната дума/фраза.

Google предоставя грешна статистика за трафика ви. Настрана от вградената в онлайн рекламната платформа AdWords статистика, Google Analytics е главният инструмент на търсачката за органичен(неплатен) трафик, който получавате на сайта си. Там можете да следите за кои фрази излизате на първи места, и получавате безплатни посещения от неплатените резултати на търсачката Google. До тук добре, всичко е наред, освен това, че данните сравнени със неопетнена вътрешна Awstats(например) статистика, която използва директно логовете на вашият Уеб сървър, дават огромен откат. Или с други думи Google analytics статистиката е далеч от реалната, като по този начин отново насочва конкуренцията към ниши, тематики, думи, които са финансово по-изгодни за търсачката изпълнител на интернет реклама. Съвета ми е да ползвате единствено и само вътрешна сървърна уеб статистика – AwStats е един добър вариант, както и Webalizer.

Но, съвсем сериозно, не ме разбирайте погрешно. Интернет рекламата в Google е печеливш метод за промотиране на интернет бизнеса, услугата или уебсайта ви. Просто ще сте една крачка напред, и ще избегнете много ядове ако имате в предвид тези факти около тази услуга.

Ако статията ви е харесала можете да се абонирате за RSS емисията ни