atsense – маркетинг и интернет реклама – бизнес блог

Хвана ви окото заглавието естествено, свърши си работата, сигурен съм. Но колкото и да е противоречиво и да звучи налудничаво има стабилна доза истина в него (естествено като се развие в определена посока). 100% има и такива от вас, които са предусетили на къде бия, а именно към таргетирането и отсяването на ценни посетители, еле потенциални клиенти от безполезни кликъри или такива, които ви губят времето а не купуват.

В рекламата така наречения термин „таргетиране“ се отнася за това да бъде насочен маркетинга ви и представянето на продуктите и услугите предлагани от вас на аудитория предразположена към това да купи или поръча предлаганото. Това се налага, защото при много типове бизнес дейности не само е трудно да бъде внушено на произволен човек че има нужда от това което се предлага, а и понякога само точно определен контингент от хора имат нужда от услугите и/или продуктите които предлагате вие.

Тук ще направя сравнение, което вече съм правил, но е добър пример за това как таргетирането на интернет реклама е един от основните позитиви на този тип рекламиране пред други типове адвъртайзинг, които също имат за цел да овладеят максимално по контингенти аудиторията си, но в никакъв случай не го правят толкова добре.

Имате следната ситуация: Пускате нов продукт на пазара като например изключително къси дамски поли (!?), която смятате, че веднага ще грабне младите жени и момичета, които къде за да бъдат в крак с модата, къде просто да покажат крак с радост биха си ги закупили. До тук добре, желана целева аудитория – пол: женски, възраст: 16 – 26 (да предположим че полите са наистина къси). И в един хубав ден решавате да пуснете реклама във вестник, ежедневник който се чете от ужасно много хора в цялата страна. Отивате плащате си примерно 1000 лева за 1 седмица за квадрат 10 на 10 санта и чакате. Какво обаче се получава до тук – плащате 1000 лева на медия с аудитория 18-58 годишна възраст, полове ~50%/50% за мъже жени, което предполага, че цената за вашата реклама е толкова висока защото медията има твърде голяма аудитория и не може да ви предложи по-ниска тъй като медията не позволява тя да бъде показвана точно на вашите желани таргетирани потенциални клиенти. Освен това не успявате да предложите продукта си на да речем момичета от 16 до 18 години, които няма да си купят ежедневника, а (в днешни дни) биха подивели по подобно нещо. И какъв е резултата – висока цена, реклама показвана на 1/10 потенциални клиенти и 9/10 хора без интерес към продукта ви, разход като за 10/10ти, и на всичкото отгоре не сте показали рекламата на всякакъв тип потенциални ваши купувачи. Примера, макар и глупав в своята конкретика заради това че е измислен буквално за 30 секунди е силно показателен и с него се надявам да разберете как медии като печат радио и телевизия трудно биха постигнали таргетиране на реклама, каквото е лесно постижимо в интернет.

Какво правите ако да кажем вместо стандартната консервативна скъпа и разточителна печатна или телевизионна реклама изберете сравнително новата за България онлайн такава? Тогава търсите в произволна търсачка започваща с „G“ и завършваща на „oogle“ нещо от сорта на реклама в интернет или интернет маркетинг и се натъквате на такива като нас, които с това се занимават. След като вече е ясно какви са вашите потенциални клиенти ситуацията за сравнение с горната е следната: ~200 лева за цял месец, рекламата се показва само на жени между 16 и 26 годишна възраст, за това и разхода за нея е 5 пъти по малък, посетителите на сайта и респективно потенциалните клиенти виждащи офертата ви са с пъти по-малко, но с пъти по-ефективни. И равносметката е, че в края на краищатата макар и по-малко от хората видяли печатната ви реклама тези в интернет са 2 пъти повече от едната десета желани, които са чели ежедневника и са се натъкнали на новите къси поли които продавате. И тази ситуация е съвсем реална и често срещана при наши клиенти сравнили резултатите си с предишни постигнати от офлайн медийни реклами. По този начин не е нужно да харчите пари, които би струвало на дадена медия да офертира продукта ви на цялата си аудитория, а вместо това за вас бива избран каймака на аудиторията, тези хора които са вече на половина клиенти.

Друг тип намаляване на хората виждащи рекламата и едновременно увеличаване продажбите ви е таргетинг-а базиран на ключови думи, който прилагаме в търсачката Google. Чрез него става възможно това рекламите ви да бъдат появявани в търсачката тогава и само тогава, когато хората търсят нещо свързано с продукта ви или услугата ви. Ако приемем, че продукта остава същия – изключително къси поли, тогава връзка към сайта ви може да се появява винаги когато в търсачката бива потърсена дума или фраза съдържаща „поли“, „къси поли“, „много къси поли“, „минижуп“ и т.н и т.н. Както сами се убеждавате интернет рекламата не е нещо толкова просто, но точно поради тази причина ви я предлагаме като услуга заедно с калибрирането, настройването и ефективното и изпълнение за конкретните нужни на всяка една бизнес дейност. Ако сме ви заинтригували и искате да научите повече пишете или звънете и с удоволствие ще ви разясним още подробности около интернет маркетинга и рекламата онлайн.

А за тези, за които това е позната материя, имайте търпение, и stay tuned!

Ако статията ви е харесала можете да се абонирате за RSS емисията ни

Нека първо разбием наложената в България концепция за реклама за да не се ядосваме в последствие. Наложената: рекламата е нещо натрапчиво нещо крещящо нещо хвалещо без покритие нещо лъжещо, рекламата трябва да е на принципа колкото повече толкова повече. Или с други думи до тук бяха глупостите. Това според много рекламни агенции и рекламодатели би трябвало да представлява печелившия и ефективен начин за промотиране на продукт или услуга. И ако се огледате ще разберете, че много хора наистина си вярват, че само ако отговаря на тези „изисквания” тяхната рекламна кампания би била успешна и би им донесла клиенти. Да ама не – първо това би бил работещ модел в условия на нулева конкуренция, второ би отнело твърде много средства и по тази логика нямаше да съществуват малък и среден бизнес, трето пето и десето – това въобще не е практичен и ефективен начин за промотиране и увеличаване броя на клиентите.

Моята/нашата концепция за реклама: това е представяне на продукта и услугата ви по провокативен манипулативен начин на аудитория, предразположена да бъде потенциален ваш клиент. Кратко, ясно, евтино и ефективно. И понеже не искаме да изпадаме в графата „хвалещи се без покритие” ще поясним.

Защо няма лоша реклама? Защото рекламата на първо място по дефиниция е предизвикана от вас/нас тези които искат публичност за продуктите и услугите които предлагат. Следователно всеки нормален човек фирма и организация не би предизвикал негативно отношение към собствената си дейност ако приемем че говорим за адекватна такава. Но това не значи, че негативно представяне в определена светлина не би било печеливша и практична стъпка, стига това да не опетнява качеството на предлаганите от вас продукти и услуги. Целта на негативната реклама е евтино привличане на внимание върху вас и вашата дейност посредством провокация. Наречете го скандал, парадокс, манипулация, инсинуация или както и да е – все са неща от ежедневието просто в случая контролирани и предизвикани от вас самите или нас в лицето на рекламни изпълнители.

Като за начало след дълга пауза и затишие от наша страна на блога ни мислим, че е достатъчно. Факт е че бяхме засипани от работа и формални ангажименти и се получи не до там желана празна дупка в статиите, която мислим бързо да наваксаме. В следващите няколко на този същия сайт ще продължим за рекламата негативната такава, примери за нея и други интересни простотии, които ни дойдат на ум. Ако не ви харесва стила на нашите материали, чувствайте се наругани на ум. За всички останали stay tuned.

Ако статията ви е харесала можете да се абонирате за RSS емисията ни

Наш пропуск е, че не отразихме този момент когато го разбрахме още преди около месец и половина, два. Но в крайна сметка по-добре късно от колкото никога нали така.

Тъй като ние се занимаваме активно и мащабно с реклама в Google чрез платформата Google Adwords, като своеобразни рекламодатели получихме е-мейл известие за това, че бизнес сайта ни е бил одитиран и класифициран като сайт предлагащ комерсиални услуги, заради което (напълно нормално) сумата, която всеки месец заплащаме за всички реклами които поддържаме е обложена с ДДС или VAT (еквивалент в Обединеното Кралство). Точно за това ДДС до сега беше в полза на фирмата изпълнител – еле Google и съответно данъка се прибираше в Ирландия, където е централата на компанията за Европа.

Но тъй като от 01.01.2007 България официално е член на Европейския Съюз, всеки данък добавена стойност следва да бъде заплатен в съответната държава, тъй като данъка е по презумпция дължим в държавата, където е регистрирана бизнес дейността. Точно за това информираше и известието получено при нас от компанията. С две думи ДДС за реклама вече не отива в джоба на Google а поне не излиза от нашата държава и бива прибрано (ако си го декларирате) от НАП България. Пак ви казвам и подчертавам ако го декларирате! При нас цените няма да бъдат повлияни от тази промяна, но пък отчитаме спад на цените поради глобалната икономическа криза, така, че ако в момента се чудите как да изплувате с бизнеса си от критичното положение в което се намират много дейности, може би е добра идея да се замислите за увеличаване продажбите чрез интернет реклама.

Честно казано това беше доста закъсняла реакция от монополиста в рекламния бизнес онлайн, тъй като сами знаете изминали са повече от 2 години ефективно членство в ЕУ и през този период облагането на тези услуги с данък е било в ущърб на Българската държава, но тъй като нямам намерение да защитавам БГ агенцията по приходите само го отбелязвам.

Вижте как се образуват цените за интернет реклама в Google и преценете сами. Навъртайте се наоколо

Ако статията ви е харесала можете да се абонирате за RSS емисията ни

Двата основни способа за това да получите многото онлайн посещения и респективно клиенти от които се нуждаете са SEO (оптимизация за търсачки) и платена реклама в интернет (Google AdWords, Yahoo Search Marketing, Microsoft AdCenter, EasyTrader, Facebook Ad Manager и т.н.) Въпреки че тези два метода коренно се различават един от друг по един важен показател – платени срещу безплатни посещения (естествено след като сте вложили пари за SEO), те имат много общо и са неразривно свързани, особено когато опира до реклама в Google на вашият уебсайт. Това което ги свързва и ги прави пропорционални е така нареченият Quality Score (качествена оценка) на сайта ви от системата на AdWords който е критерия играещ огромна роля в определянето на цените на клик(посещение) които ще плащате като рекламирате в търсачката.

Какво е Quality Score? Качествена оценка, качествен рейтинг – както и да го наричате термина опира до няколко простички неща. Това представлява система която съпоставя по свързаност/релевантност сайта който бива рекламиран с текста който бива показан във вид на реклама и с ключовите думи, при които рекламката ще се появява в Google. В момента тази система ви поставя оценка по десетобалната система от 1 до 10 базирана на това до колко сайта ви е един вид отговарящ на рекламния текст и ключовите думи. Тази качествена оценка е обратно пропорционална на цените, които ще ви бъдат определени. От тук висок Quality Score = ниска цена.

Как с това е свърана SEO оптимизацията? Ами сигурен съм, че ако до тук сте вникнали в смисъла на това което написах до някъде ще си отговорите и сами. По-голяма част от оценката на сайта ви при стартиране на реклама е свързаността на съдържанието на сайта с това което искате да офертирате, което пък интерпретирано и след наблюдения просто означава до колко сайта ви е оптимизиран за съответните думи преобладаващи в рекламното текстче и които ще задействат него в търсачката при търсене за тях. От тук ви остава само да свържете логически нещата и ще достигнете и до заключение, че добра SEO оптимизация = висока свързаност = висок Quality Score = Ниски цени за реклама в най-голямата интернет търсачка в света.

Използвам тази статия освен за да ви дам добри насоки в интернет маркетинга на сайта ви, и за да бъде ясно защо в рекламите услуги които предлагаме неразривно включваме и поне основна оптимизация на страниците на които носим на клиентите си посещения. Това е и удобен момент да оповестя и SEO оптимизация и като отделна услуга освен като част от пакета интернет реклама, от която могат да се възползват всички, които желаят да се класират на първи позиции в търсачките и да получават в пъти повече посещения на сайта си.

Ако пък имате въпроси относно ваши си онлайн маркетинг и рекламни проекти, няма да ви спестя изчерпателни отговори, въпреки че използвам know-how-то си и за комерсиални цели. Останете на тази честота(и не ме псувайте на ум че се повтарям)!

Ако статията ви е харесала можете да се абонирате за RSS емисията ни

Как да се конкурирате със силни конкуренти във вашата бизнес сфера. Този въпрос си задават много предприемачи, въпрос, над който съм си блъскал главата особено в някои конкретни случаи в които наистина конкуренцията е била близка до монопол. В крайна сметка съм се убедил, че винаги има начин и не е нужно това да са много пари или евтини трикове като укриване на данъци или неплащане на осигуровки с цел малкото продажби да ви носят повече пари – това е отживелица, забравете го. Ако бизнеса ви се крепи на подобни цигански номера по-добре си теглете ножа. Не, че имам против минимизацията на разходите, просто не това е начина, а и в днешни дни това по-скоро ще ви навреди от колкото да спомогне за развитието на дейността ви.

Та, какво наричаме силна конкуренция? Ама наистина силна! Това е примерно като ви кажа „тоалетна хартия“ да се сетите за една марка започваща със Бел- и завършваща на -ана. Това е като ви кажа нескафе и да се сетите за, познайте кой – ми нескафе, до толкова е силна позицията на тази марка, че дори наричаме всяко инстантно кафе със самата марка – но за това спомага и манталитета ни в Българияя, така че няма да се спирам на този пример конкретно. П.С. пример, който между другото важи и за „HILTI“ ако се замислите. Важното е че ме разбрахте за какво иде реч. И такива примери има не само в продуктите а и в услугите, и не е задължително да има монополист, а просто много силен висок слой и обръч от фирми измежду които ви се струва, че по смъртно няма да се наредите и да имате клиентите и поръчките които имат те. Да ама не, въпреки че бизнесите се делят на малък, среден и едър. И за всеки сектор си има клиентела и пазар. Много са начините да минете от по-ниско във по-високо ниво, или пък да претърпите смаляване във по-малката дефиниция – всеки има право на грешки нали така. Но сега няма да говорим за грешки, а обратното.

Първо правило – не се ограничавайте във размера на пазара, на който до сега сте се кутирали. Това, че сте се стабилизирали примерно като добре позната фирма да речем във малкия бизнес не значи, че не трябва да гледате нагоре. Естествено, при условие, че наистина сте се стабилизирали, не искате да рискувате да бъдете както се казва „На гол тумбак чифте пищови“. Та това което имам предвид е да не си изграждате предразсъдъци, че примерно вие еди си кои клиенти никога няма да имате защото видиш ли те били за средния и едрия бизнес и работели само с такива фирми. Грешка! Работят със тези които им вършат работа, и тези които изглеждат така както трябва! Тези които могат да продават! Тези които им предоставят ниски цени, а това го можете! Тук е важно да разберете и че ако до сега сте работили само със частни клиенти това не значи че не можете да атакувате корпоративни клиенти, фирми и други големи организации. Представете си че имате магазинче за авто-части и не ви липсват хора които да си търсят по някоя част за автомобила и да се спират при вас да си купят това което им трябва. До тук добре, ама ако всичко е ок по тоя параграф вместо да лентяйствайте атакувайте големите купувачи на вашата стока, в случая големи автосервизи например. Всичко е до нагласа, а трябва да я имате. Предлагайте продукти и услуги както на едро така и на дребно, правете промоции! Хиляди са начините.

Второ правило – няма граници! За териториални говоря. Ситуацията е следната – във Варна или София ви притискат силни конкуренти за вашата услуга – хайде примерно строителни фирми или агенции за недвижими имоти. Ужас а? Ми не, вместо да си трошите главата и парите да ги борите там където са силни, атакувайте околните градове и региони където респектирате със това, че просъществувате във по-големия град или регион и клиенти със сигурност ще завалят – както за по малко рекламни пари, така и повече на брой от колкото да обирате останките на комшиите монополисти, на които също можете да видите сметката в по-късен етап от развитието ви. Другата важна стъпка е да не гледате като коне с капаци само в държавата където сте базирани. Да не мислите, че тези които внасят или изнасят са нещо повече от вас? Глупости, просто са се сетили, не им е отнело много пари преодоляването на езиковата бариера – нещо което може да ви свърши и преводаческа агенция или един човек от персонала ви нает да се занимава със международни клиенти и сега са голям износител или вносител – точно такъв какъвто и вие можете да бъдете със малко находчивост. Да не забравяме, че в крайна сметка тази статия е на Български, четат я Български фирми, със стоки и услуги предлагани на Български цени – които са много по-ниски от тези на много от фирмите зад граница във съседни държави или не до там съседни. Хайде, пуснете си въображението на воля, няма да ви наливам само аз, макар че искрено се кефя като съм дал добри идеи на много от вас.

Трето правило – Победете конкуренцията с реклама! Ето и стигнахме това, което ви носи клиенти, това което ви популяризира и кара клиентите да търсят вас – рекламата. Като опре до рекламиране може да се каже, че задължително трябва да вземете предвид първите 2 правила за които говорих – няма граници и няма ограничения. Имайте това на ум поне като проучвате за реклама, и там е ключа за палатката. Целта ви е да намерите къде иначе силните ви конкуренти са със слабо присъствие и представяне, а същевременно търсенето е голямо. Говоря както за реклама във телевизия, радио и печат, така и в интернет – където реално можете да знаете дали има търсене за това което предлагате, колко хора го търсят на месец и колко ще ви струва един посетител/потенциален клиент. Интернет рекламата преодолява също така и границите и ограниченията, за които говорех – нямате никакъв проблем да рекламирате по целия свят без да излизате от България, също така нямате нужда да рекламирате вашата софииска фирма във Русе просто защото и в София и Русе ползват един и същ Интернет и рекламата ви ще се появява навсякъде където пожелаете – по държава, по град, дори в някои случаи по социологически фактори – на хора на определена възраст или от определен пол. Абе далавера от всякъде, да не говорим, че много от силните ви конкуренти още не са се сетили да го направят и да завоюват рекламата онлайн или в Google. Така че изградите ли си едни силни позиции там, в последствие за тях ще е трудно да ви конкурират там. А ето тук можете да видите как да започнете да рекламирате в интернет и да разгледате нашите онлайн рекламни услуги.

Това е за сега конкретно по този въпрос, а ако някой забелязва нещо което съм написал и се е случило по същия начин с неговия бизнес не пречи да сподели. Защото съм сигурен, че много успешни фирми усетно или неусетно са следвали тези правила и са имали успех. А за тези които искат съвет коментарите са също отворени. Останете на тази честота!

Ако статията ви е харесала можете да се абонирате за RSS емисията ни