atsense – маркетинг и интернет реклама – бизнес блог

Според авторитетни и достоверни източници като NY Post, BBC и Forbes, макар и без да има официално изявление от двете корпорации, Microsoft е предложила сделка за поглъщане на Yahoo чрез закупуване на контролния пакет акции на цена от $50,000,000,000 плюс активи в ценни книжа като доплащане. На фона на дълготрайната конкуренция между трите акули в онлайн бизнеса и интернет маркетинга Google, Yahoo и MSN/Live, след като усилено всяка от тях купуваше социални мрежи, развити онлайн портали и добри позиции в Интернет като сателити, спекулацията около поглъщането може да се превърне в реалност като хитър ход от страна на MS, стремейки се да елиминира единия конкурент, като слее сили с него срещу най-големият в интернет бизнеса – Google, пък макар и на сила чрез универсалното оръжие – парите. Въпреки на пръв поглед логичният ход на Майкрософт, ‘новината’ може да бъде наречена и пропагандна спекулация със далеч по задкулисни цели.
Трявба да отбележа, че колкото и стабилни да са медиите публикували новината относно намеренията на Microsoft да закупи Yahoo, все пак тази за сега спекулация се появява на бял свят броени дни след публичната официалната равносметка на Yahoo, отчитаща 23% спад в печалбите от бизнеса им движен от онлайн реклама – сферата, в която са конкуренти със голямото G i МSN/Live, която пък от своя страна бе публикувана 1 седмица след огромната невиждата криза на фондовите и валутните борси в Европа и САЩ, така че все още всичко е пълна мъгла и медиен контрол над индексите на акциите (в случая на интернет търсачките гиганти), един вид последици от кризата, умело използвани от големите в този бизнес за тяхна изгода.
Относно логичната, невинна, почти нереална причинно-следствена връзка, ако приемем, че това не е спекулация, а реална сделка в близкото бъдеще, анализа е следния: В момента тортата наречена интернет рекламен бизнес в света се разделя на 3 огромни дяла, и един минатюрен – по един огромен за Google, MSN/Live (Microsoft) и Yahoo, а миниатюрния от около 8% се полага на стотиците малки онлайн рекламни изпълнители. Google разполагайки в момента със около 65% от онлайн рекламния бизнес в света се счита за тотален монополист на пазара. А общия процент на Yahoo+МSN/Live е 27%, които по отделно имат своите козове, но от гледна точка мащаб са далеч от стандарта на Google, макар и да предлагат същото, а и понякога по-високо качество и възвръщаемост от интернет реклама от Google. Идеята е, че при евентуално поглъщане, сбора от силите на двете търсачки рязко ще скъси дистанцията със Гуглата, и определено ще групира уникални козове срещу монополизма на голямото „Г“ като конкуренцията се очаква да повиши качеството, при силни 1 на 1 конкуренти. Въпреки всичко това, не бива с бърза ръка да приемаме, че това лесно може да бъде факт имайки в предвид, че с колкото и капитал да разполагат Microsoft, говорим си за поглъщане на най-опитния в интернет индустрията от трите големи, който в никакъв случай не може да бъде купен просто ей така за ‘някакви си’ $50 милиарда щатски долара. Та докато няма официално изявление или коментар от Yahoo и Microsoft можем само да гадаем кой е варианта. Но който и да е той, едно е сигурно, предстои генерална промяна в съотношенията.

Ако се интересувате от статията от първа ръка ето линк към източника със изключителни права за новината – NY Post.

Ако статията ви е харесала можете да се абонирате за RSS емисията ни

Колкото и дискриминативно да звучи, Азия – континент наситен със неплатежоспособни индийци, китайци и нации от третия и четвъртия свят е ужасно рисков пазар за международни бизнеси. Ако услугите и насочеността на уебсайта ви може да огрее и този контитент, при таргетиране на платена реклама от типа на AdWords (Google), Overture (Yahoo), AdCenter (MSN) инвестициите ви лесно могат да попаднат в „черна дупка“ за пари образувана от милиарди азиатци генериращи кликове и регистрации за които вие реално плащате а един голям процент от тях не се реализират и нямате възвръщаемост. Опита показва че за конкретни услуги и в конкретни случаи след дългосрочен анализ и инвестиране можете да постигнете желан ефект на Азиатския пазар, но ако предварително искате да елиминирате огромна доза риск ви съветвам моментално при създаване на платена реклама да изключите държави като Китай , Индия, Египет и Пакистан преди да са ви навъртяли купища разходи за кликове и регистрации, които е почти сигурно че няма да се възвърнат.
Пиша този пост съвсем на моментен пик на недоволство от това как некадърни и некомпетентни онлайн маркетинг служители бяха занемарили един от бизнесите, които се наложи да анализирам и в този случай поради немърливост за около 10-12 месеца разходите около кампании насочени към Индия, Етиопия и Египет бяха изгърбили компанията за над 80000 Евро, а възвръщаемостта от тях беше от сорта на 10-15% от похарчените пари за онлайн реклама, въпреки че повърхностните статистики за възвръщаемост сочеха че потенциалните продажби са щели да възвърнат инвестицията двойно. Все пак процента регистрации за услугите беше страхотен, друг е въпроса обаче, че това са регистрации след които се финализира процеса на услугата и се извършва плащането. И сами се досещате ,че при повечето плащания не е имало:) Но всички тези статистики и анализи (при условие че имате възможност да инвестирате с риск) се правят месечно или най-късно за цяло тримесечие и се предполага за максимум 4 месеца да сте се усетили че хвърляте пари на вятъра. Така, че ако сте решили да пробивате на Азиатски пазари, препоръчвам ви Япония, Тайван, Малайзия, Индонезия дори, и ако в краен случай решите да ударите Китаиските и Индийските потребители, правете го на много малки стъпки и със голяма предпазливост.

Ако статията ви е харесала можете да се абонирате за RSS емисията ни

Не вярвате? Да, ама повярвайте! От месеци споря със колеги, които като мен се занимават с Онлайн маркетинг и развитие на бизнес в интернет и съм като „черната овца“ защитавайки повечето безплатни платформи за изява, от гледна точка на това да се използват за популяризиране и завладяване на първи места в Google, Yahoo и MSN както и взаимно или еднопосочно линкване със главни сайтове и бизнеси. Естествено масовото мнение е, че никога нещо безплатно не може да изплува над комерсиалните, „платени“ продукти и платформи в резултатите на главните търсачки. Да ама не!
Първо да поясня за кои платформи говоря. Съвсем примерно от този вид са: Blogspot (на Google), Newsvine (социална мрежа с профилни страници за новини), Typepad (блог платформа) и още много други. Та съвсем бегло реших да си направя малко проучване до къде може да стигне сайт изграден върху една от тези платформи. Резултатите дори мен шашнаха:

fakesteve.blogspot.com – забележете колкото и абстрактен да е PageRank-a, тук си говорим за 7/10 , а при търсена дума „blog“ се класира на 2ра страница като измества блогове като този на Sun microsystems и Блога на Guardian ( най-големия британски ежедневник)

dilbertblog.typepad.com – тук имаме груба селска атака срещу Google-ските истории, като в този случай интересното, освен, че отново сайта е 7/10 пр, е че при съвсем примерната търсена дума „blog“ в google.co.uk и google.com измества и стои гордо пред блога на Mат Кътс (най-известния публичен Google блогър и говорител)

spring.newsvine.com – нищо, че разполага със „скромната“ 5/10 PageRank, този Newsvine user уебсайт гордо заема позиция на първа страница измежду само Wikipedia страници за фраза „Chaos on Wikipedia“

Та мисля, че с тези няколко примера тотално опровергах предразсъдъците, че некомерсиални профилни страници или безплатни платформи могат да бъдат използвани както за завладяване на съответния тематичен пазар / ниша, както и за „сателит“ подпомагащ вашия маркетинг на бизнеса ви в интернет. Ако някой мисли друго яче, подканвам всеки с различно мнение да коментира и изрази позиция по този въпрос :}

Ако статията ви е харесала можете да се абонирате за RSS емисията ни

Така, тъй като Използваемостта е доста широка тема, ще ви подметна само основните характеристики и условия , които е добре да следвате за да постигнете висока използваемост и КПП, а и в крайна сметка, всеки сайт, бизнес и предназначение на уебсайт-а си има специфични черти и изисквания за да е примамлив за своите клиенти.

Като става въпрос за Използваемост, винаги се сещам за една емблематична книга, която и светилата във онлайн бизнеса хвалят, а именно – „Don’t make me think!“ ( Не ме карай да мисля! ). На пръв поглед смешното име на книгата всъщност е ахилесовата пета на Използваемостта. Идеята е, че посетителите на уебсайта който им се предлага, трябва да го възприемат като нещо интуитивно, което им харесва да четат, разглеждат и евентуално да използват за услуга, продукт или каквото им предлагаме. Премахването на всяка причина те да се замислят какво точно се опитвате да им кажете, на всяка неяснота и дразнение, на всякакъв тип спънка те да „сърфират“ плавно и да поемат информацията ви гарантира висок процент регистрации/продажби(за бизнеса) или читатели(за инфо сайта).

Реалното съдържание на сайта, което е начина да комуникирате едностранно или двустранно със хората е текста. При някои бизнеси той е незначителна част от сайта, при други определяща, но и в двата случая трябва да предоставите възможно най-конкретното, оригинално и ясно текстово съдържание на хората ако очаквате те да харесат това което виждат и четат.

Дозата информация която им давате трябва да е нито повече, нито по-малко от необходимото! За да разберете колко точно е това, просто се стремете да отговорите на всички въпроси които могат да възникнат у съзнанието на посетителите или потенциалните клиенти когато посещават уебсайта. За какво служи сайта, какъв продукт или услуга предлага (ако е онлайн бизнес или представяне на бизнес в интернет), какво е предимството на вашият в сравнение с конкурентни такива и защо хората имат нужда от вас или сайта ви. Но не се отплесвайте и не го препълвайте с ненужни подробности объркващи хората. Питайте, искайте мнение от познати, приятели, защото понякога е трудно сами да прецените как изглежда от страни.

Другото много важно условие за да се харесате в Интернет е да категоризирате съдържанието. Разделете го тематично и насочено. Нека хората четат само това което ги интересува и нека намират повече от лесно конкретната информация която им трябва. Използвайте подстраници, не сипете всичко наведнъж на една страница. По този начин също така избягвате пренатрупване на страница със твърде много съдържание, което сами се досещате никак не е приятно за четене / разглеждане.

Когато става въпрос за съдържание на една (под)страница, категоризирането, което трябва да приложите може да стане чрез разделяне на тематични параграфи(абзаци), представяйки текста приятно и прегледно и давайки възможност посетителя да избере това което да чете, като се абстрахира от информация която примерно не го интересува в останалите абзаци. Паралелно с това горещо препоръчвам да почерняте важните подтемички, за които се отнася абзацът. Едно на ръка ще ги именувате и ще е ясно за какво става въпрос във всеки от тях, второ че ще имате възможност да използвате провокативни откъсчета от изречение, които биха предизвикали интерес у хората. Друг похват или да го нарека трик във съдържанието това са списъци като класации и изброявания от тип „10тте най-важни събития за 2007ма година“, „7 начина да печелиш пари от това да ходиш до тоалетната“, „4 неща, които ще ви осигурят секс“ … Да, онлайн бизнеса си е голяма доза психология и философия, и манипулация както всяка медия.

Както знаете, дизайна е тялото на вашият интернет бизнес или уебсайт от какъвто и да е вид. Това е начинът по който изглеждате – там нямате офис, нямате лице и костюм, там имате уеб дизайн, който е първото ви оръжие в борбата за трафик и клиенти, и първото впечатление което ще породите у тях.

На първо място голямо значение имат цветовете, които ще изберете. Гамата и нюансите трябва да са близки и плавно съчетани, приятни като визия, а не натрапващи се. Избегнете прекаления контраст по този начин, така дразнещ за очите и отблъскващ за посетителите. Вместо това трябва да се наблегне на малко на брой леко контрастиращи елементи от сайта, които са предназначени за това да привличат вниманието, на фона на пасивните цветове и съдържание. Ще дам примерче – имате кратка статия(текст) който е добре да позиционирате на централно пиадестално място, но тъй като текста е наситен със много елементи(букви) направете го блед – лесен за четене, а заглавието му откроете със по ярък цвят и позиция, както и да речем линк-а в края на статията подканващ към Регистрация във сайта ви. Редом с това цветовете на шаблона на сайта ви могат да бъдат съгласувани със Психология на цветовете. Пример мога да ви дам със… жълтото – символ на достъпното за всеки и посредственото, синьото – сочено като цвят най-подходящ за нови бизнеси и сайтове, червеното – агресия и секс, и т.н.

Формите във сайта ви е задължително да бъдат съгласувани. Ако сте решили да използвате заоблени ъгли – нека целият сайт е в елементи със такива(освен естествено ако няма нещо което много искате да откроите със ръбове). Също така съобразете се, какво е съдържанието на сайт-а, което също трябва да е съгласувано. Ако да речем имате личен сайт посветен на… любовта, няма да е удачно да го наситите със ръбати тъмни форми и да му придадете строг вид. Ако пък предлагате да речем финансови услуги във вашия бизнес сайт, не ви съветвам да го наситите със маргаритки и сърчица – просто никой няма да ви приеме на сериозно. Та мисля, че ми разбрахте мисълта.

Относно позиционирането на елементите от сайта, най-важното е да разграничите менюто и линковете от реалното съдържание на конкретната (под)страница. Нека всичко е ясно като бял ден и на човек, който за пръв път вижда уебсайта. Въпроса е да направите подредба възможно най-интуитивна за използване. А когато човек погледне сайта за пръв път да му стане ясно кое съдържание е първостепенно и кое помощно и второстепенно. Но, така или иначе никой не може сам да прецени това докато изгражда даден уебсайт. Най-важното е да искате много мнения за това как им се струва на хората сайта ви и какво възприемат от него. Какво привлича вниманието им и им се харесва и какво ги дразни. Питайте! Иначе рискувате да сте като коне с капаци, както и аз. Та ако имате нещо което мислите че съм изпуснал, наругайте ме. Макар и това да е една кратка версия на основните изисквания за един добър уебсайт с висока Използваемост и Conversion Rate.

Ако статията ви е харесала можете да се абонирате за RSS емисията ни

Абстрактно, но факт. Skype стартира новата си услуга „Skype-Prime„, даваща възможност на всеки абонат на скайп да печели пари от разговори Скайп-към-Скаип. Или с други думи говорим за платени обаждания от компютър към компютър. Новата услуга се казва Skype Prime и е достъпна за всеки, който реши да я използва. Цените се определят от абоната решил да активира тази услуга и да я предлага, като съответно 30% прибра познайте кой – Скайп. Дебел процент, но каквото и да кажем – те просто могат да си го позволят.

Може би вече се досещате кои ще са първите потребители на тази услуга. Първите коментари както и моето мнение е, че със скорост близка до тази на светлината ще се появят а навярно вече съществуват розови Скайп-телефони и камери за платени удоволствия, възползвайки се от улеснената система за разплащане разработена от Скайп. Макар и привидно невинното предназначение на Skype Prime разяснено на официалният им сайт и блог, обществена тайна е, че това е двигател за порно сайтовете и подобните предлагащи разнородни услуги.

Иначе официалното „препоръчително“ и невинно предназначение честно казано ми харесва и ако наистина просъществува ще компенсира до някъде простотията с която ще насити интернет, визирайки по горните „нечисти“ употреби на Skype Prime. От Скайп разясняват, че това ще улесни работата на консултанти и специалисти от типа съветници, и ще им предостави още един и наистина доста лесен начин да практикуват каквото си поискат по Скайп. Същевременно ще е егоистично и да не спомена, че за потребителите(клиентите) на подобни фирми, консултанти, специалисти и съветници това също е един голям плюс. Хипотетично вече ще можете да се консултирате с адвоката си по скайп и той дори ще може да ви таксува,
както и да поискате платен съвет от СЕО специалист например или дори лекарска консултация за поредния вирус дето ви се е лепнал.

Директно от източника: Officially Skype Prime

Та, така… остава да се надяваме че доброто ще надделее и, че тази почти иновативна услуга наистина ще помогне за развитието на Интернет и Интернет услугите.

Ако статията ви е харесала можете да се абонирате за RSS емисията ни